三星|三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症 网友吐槽:不要拿顾客健康闹着玩

近日,三星新款耳机疑似引发耳部炎症一事引发网友关注 。央视财经报道称,韩国不少消费者表示,在佩戴三星新款无线耳机后,耳朵出现流脓、结痂等症状 。
据悉,有报道称,消费者在使用了三星耳机后,感觉耳朵非常不舒服,去医院被诊断为外耳道炎,怀疑病因是该款耳机所使用的材质所致 。
【三星|三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症 网友吐槽:不要拿顾客健康闹着玩】不仅如此,中国盖乐世社区,以及社交平台微博上同样有用户反映此类问题,而且症状基本类似 。
三星|三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症 网友吐槽:不要拿顾客健康闹着玩
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“一月末预购到的用了两个月,三月底的时候开始耳朵流水,用棉签蘸酒精擦拭外耳道感觉有伤口,于是就去诊所开了点药......”
有网友网友发帖称,说这些也不是为了要赔偿,只希望三星不要拿顾客健康闹着玩,认认真真把那些耳帽拿去检测看看是否有毒物质超标,因为并不是只有他一个人这样 。大家症状惊人的一致,真的有问题就去解决 。
业内人士认为,此类问题或因耳塞体积增大刺激耳道皮肤所致 。
三星相关人士日前回应表示,产品在上市前进行的官方机构测试中,已得到无有害物质的检测结果,该耳机由于是入耳式耳机,因此出汗或湿气可能导致出现上述问题 。
三星方面表示,正在确认由于耳机结构引发耳内不适的可能性,并建议用户定期给耳机清洁、消毒,佩戴时要保持耳内干燥 。
此外,三星在官网对耳机材质做出说明,特别是在配色过程中使用了丙烯酸酯,耳机的不锈钢中使用了镍成分,提示对相关物质过敏的用户避免长时间佩戴 。
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