但不同于花西子、完美日记等其他新消费品牌,产品刚推出便引爆市场。水肌泉、哈水等口服玻尿酸产品一面市就高开低走,被负面争议笼罩着。
当正面评价遭遇来自消费者吐槽和专业人士质疑时,更显得这是一场商家的自嗨。
打开京东搜索“水肌泉”,有消费者收到货后评价“这个包装差点,就是水味,没别的味道”,在消费者心中,这是瓶毫无特点的高价水。
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另有消费者表示,“这款产品颜值低、包装差,装水的塑料瓶有点脏,有点小作坊的感觉”,他建议华熙生物调整下水肌泉外观设计,做成类似于元气森林的包装设计。
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截至目前,水肌泉淘宝旗舰店粉丝数802,京东旗舰店粉丝数30。查阅消费者购买后评价,“看起来像矿泉水,喝起来依然是矿泉水,我得连喝十箱才能评价”、“喝了个寂寞,心理作用”、“给大家讲个笑话:喝水补充矿物质,喝酒补酒精”、“考验大家智商的时候,到了”……
汉口二厂所出的“哈水”,也并不乐观。这款售价10元左右的玻尿酸气泡水,外包装比水肌泉清新时尚。即便添加了68毫克玻尿酸的气泡水,在消费者心中也仅是一瓶无糖清淡版的雪碧。
哈水在淘宝月销量200+,喝过的用户留言“汉口二厂玻尿酸气泡水可能没啥护肤效果,尝个鲜就好。”
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除了消费者的质疑以外,玻尿酸水也遭到了来自专业领域人士的质疑。
丁香医生发文表示,“从法规来看,玻尿酸食品的确能吃”,确保安全后,“口服玻尿酸很难直接对我们皮肤产生影响”。
近期多位食品技术专家和临床研究从业人员也公开表示,口服透明酸质(玻尿酸)不可能被人体吸收。“口服玻尿酸水没有美白效果,说白了,还是概念炒作。”创大资本投资总监明稳告诉小娱(娱乐资本论ID:yulezibenlun)。喝玻尿酸水补充的水分,是水,而非玻尿酸。
从市场评价来看,玻尿酸水收割“智商税”成为公众共识。
一支成本不到20元的玻尿酸,在医美机构可以卖到几千上万元,一个玻尿酸面膜售价几十元左右,而一瓶十元左右的玻尿酸水,其功效性实在令人难以置信。
“不靠谱吧”,陈冠醚(化名)从事医美行业多年,接触过无数玻尿酸产品,玻尿酸水面世有一段时间了,他还是第一次听说。
医美公司“素色”创始人陈禹霏听到玻尿酸水,第一反应会觉得“很奇怪”。她表示,“没听说过玻尿酸水,‘喝玻尿酸水相当于敷面膜’,我认为只是营销噱头。”
小娱询问两家直播带货机构,对方表示并未听说过这款产品。玻尿酸水每瓶售价8元钱,通过抖音视频链接跳转到淘宝领券购买,每瓶6块多。“如果真能美白补水,市场早就抢疯了。”投资人表示。
功能性饮品赛道很大,但能有玻尿酸水一席之地么?公开资料显示,2014年至2019年,我国功能性饮料市场年复合增长率达到15.02%,预计2022年,市场消费规模将突破6000亿元,是增速最快的品类,同时,健康功效型饮品广受年轻消费者青睐。
但是,在国人消费认知中,就是‘累了困了喝红牛’,或者是‘怕上火喝王老吉’,几款经典品牌已经占据了功能性饮料市场。
定位于功能性饮料的玻尿酸水,想要在这个市场中打开一个缺口,看似有机会,实则很难。
如果作为一款美容功能性饮料,“红牛同样是8元的功能性饮品,但男性是主要受众群体,如此一来,不喝红牛的女性则会选择‘水肌泉’。”吃托邦创始人舒畅说。
打入市场的第一步便是抢占心智。但在这点上,玻尿酸水不但没有做到,反而起到了相反的效果。抖音上的玻尿酸水视频很多以“无效论调”为主。
小娱联系了一位直播电商创业者,他们公司主要和食品企业合作做厂播店播,向对方询问最近是否接触过玻尿酸食品、玻尿酸水,“玻尿酸接触过,但玻尿酸食品确实没听说过。”
而且,还有另一个矛盾点。作为玻尿酸行业的重要力量医美机构,并不想让玻尿酸水大规模做推广。
如果玻尿酸水功效性宣传强度太大,会对玻尿酸填充补水业务造成冲击,降低机构客户粘性和留存率。客户会觉得不用做脸了,买瓶水回去喝就可以美容。医美机构并不接受玻尿酸水宣传的立论点。
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