【乃至中国最大的自营零售商，并打响了全品类之战|又是一年“双11”对于今年的这场年底消】_江苏龙网

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又是一年“双11”对于今年的这场年底消费狂欢，消费者早已摩拳擦掌。而对于究竟去哪个平台“买买买”越来越聪明的消费者也早已心中有数。
【乃至中国最大的自营零售商，并打响了全品类之战】据全球领先的监测和数据分析公司尼尔森发布的《2020年3C家电行业消费趋势报告》显示，在谈及今年“双11”消费者选购家电数码类产品的倾向时，全渠道的京东是消费者信赖的首选平台。

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【乃至中国最大的自营零售商，并打响了全品类之战】不可否认的是，京东以电脑数码类商品起家，从最早中关村的“三尺柜台”到如今成为中国最大的零售商，电脑数码是其一贯以来的优势品类。正因如此，在京东成为消费者购家电数码类产品的首选平台背后，事实上，从市场份额表现来看，京东在家电数码市场，乃至整个3C家电市场都已占据了行业第一。
但也可以看到的是，实际上，如今的京东主场优势早已不局限于3C家电市场，在包括快消在内的多个品类上，京东也早已占据市场份额第一名的领先地位。
也正因如此，在今年的“双11”京东备足粮草，并打响了全品类之战。
22年耕耘，京东稳坐3C家电市场全渠道第一
如上述所言，京东不仅是消费者选择购买家电数码类产品时最值得信赖的首选品牌，而且近年来京东家电更是雄踞行业老大位置。根据中国电子信息产业发展研究院近期发布的《2020第三季度中国家电市场报告》第三季度，京东以23.64%的市场份额高居榜首；而从1-9月整体看，京东的领先优势更为明显，以26.97%位列第一。
乃至中国最大的自营零售商，并打响了全品类之战
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京东为何能够拿下家电市场全渠道第一？罗马不是一天建成的，这还要从京东最早的创业故事说起。
1998年6月18日， 26岁的人大高材生刘强东拿着自己积攒的12000元钱，在当时的最为火爆的电子城中关村租了一个不到三尺的柜台，创办了京东商城的前身京东多媒体，主要售卖刻录机和光碟。
凭借着不卖假货、明码标价、以诚待人和周到的售后服务，京东多媒体在中关村快速崛起。
特别是其高品质的商品质量以及高效快捷的物流服务更是成为其开疆拓土、无往不利的“锏”成为京东平有的。尼尔森调查报告就显示，近6成消费者认为，京东的“高质量商品”与“高效物流服务”是京东平台赢得3C家电消费者，特别是下沉市场消费者青睐的关键优势。
此外，京东集团还在今年7月，完成了对第三大线下家电零售商五星电器的全资收购。京东家电在此基础上更是成功打造了有别于其他家电零售商的“线验+线上成交”的全渠道融合模式。长期积累，一朝爆发，最终奠定京东在3C家电品类拿下全渠道第一的行业地位。
从“三尺柜台”到中国最大自营零售商，京东以信而立
回顾京东创业史，不难发现，经历22年风风雨雨，几次蜕变，京东虽已从创立伊始的“三尺柜台”成长为中国最大的3C家电零售商，乃至中国最大的自营零售商。但在此过程中，京东高品质服务、正品保障等品牌形象却一直没变，由此也赢得消费者深深的信赖，并且经历沉淀，在消费者的心智中愈加深刻。
事实上，持续赢得消费者信任并不容易，需要平台持续的付出努力。而为了持续赢得消费者信任，京东有两大创举。

来源：(未知)

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