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调查|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)



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调查|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)
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数据来源:工信部、中国互联网络信息中心、APP专项治理工作组
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各式各样的APP越来越多地融入日常生活 , 在给人们带来便利的同时 , 也造成了一些风险 。 近年来 , 多部门大力开展APP治理工作 , APP强制授权等问题得到遏制 , 行业规范不断完善 , 用户体验不断提升 。
如今 , 我们的一天可能这样度过:清晨 , 打开手机外卖APP一键下单早餐 , 扫二维码骑共享单车去上班;工作时 , 打开在线办公APP进行远程交流;午休时 , 在电商APP上购置生活所需;晚上 , 通过刷新闻客户端获取最新资讯……当APP日渐融入日常生活 , 人们在享受快捷便利的同时 , 也可能面临一些风险 。 近年来 , APP强制授权、收集个人信息不规范等现象引发关注 , 多部门重拳出击展开治理 。 7月 , 中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等4部门联合启动2020年APP违法违规收集使用个人信息治理工作 , 提出将在去年基础上 , 进一步加大整治力度 , 强化责任追究 。
专项治理 直击痛点
信息收集使用等情况逐步改善 , 用户体验提升 , 企业履行保护义务能力增强
打开小米最新款手机 , 桌面上增加了一款“应用行为记录查询”APP , 可用来查看手机APP的自启动、权限调用和敏感行为记录 。 “当发现有APP出现未经允许的行为 , 可以第一时间关闭相关授权 , 有效保护用户隐私安全 , 将数据使用权利重新交回用户手中 。 ”小米集团副总裁崔宝秋说 。
这是近年来业内遏制APP违规收集使用个人信息的一个缩影 。 根据《APP违法违规收集使用个人信息专项治理报告(2019)》 , 去年APP专项治理工作组分6批次对下载量大、用户常用的千余款APP进行了评估 。 结果显示 , 2019年APP的隐私政策透明度总体上较2018年有大幅提升 , 其中 , 强制或频繁索要无关权限、无法删除或更正个人信息等典型问题整改效果明显 。 而从用户使用体验看 , 调查显示 , 超七成用户感到APP个人信息收集使用问题得到改善 , APP个人信息收集使用行为规范向好 。
“通过专项治理工作 , 公众常用APP存在的无隐私政策、捆绑授权、超范围收集使用个人信息等典型问题得到明显改善 , APP运营者履行个人信息保护责任义务的能力和水平得到有效提升 。 ”工信部信息通信管理局相关负责人说 。
多方合力 细化责任
运营商、应用平台和相关部门等共同参与 , 完善制度设计 , 促进标准统一
APP违规收集使用个人信息 , 涉及APP运营商、手机厂商、相关部门等多个主体 , 近年来的治理行动 , 也得益于多方合力 。
【调查|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)】2019年伊始 , 中央网信办、工信部等4部门联合启动为期一年的APP违法违规收集使用个人信息专项治理 。 一年来 , 专项治理工作组受理网民有效举报信息12000余条 , 针对2300余款APP开展深度评估 , 对用户规模大、问题突出的260款APP , 有关部门采取了公开曝光、约谈、下架等处罚措施 。 今年 , 治理工作继续开展 , 多省份也接连开展APP隐私合规等专项检查 。
开发者也采取了行动 。 知乎副总裁兼总编辑秦亚洲分析 , APP收集用户信息正常来说是用于用户画像、企业风控 , 但要警惕将此发展成灰色产业 。 他说 , 知乎近年升级了隐私政策 , 在公司内部建立个人信息安全小组 , 完善个人信息安全重大风险识别、产品数据合规指引等制度 。
“尽管APP开发者和运营者高度重视隐私合规问题 , 但仍面临检测标准难统一、成本难控制、维度不全面等问题 。 ”百度副总裁马杰说 , 百度打造了“史宾格安全及隐私合规平台” , 在隐私政策文本检测、APP用户权利保障等方面 , 引导开发者和运营者进行隐私合规检测 , 实现对最新监管政策要求的全覆盖 。


来源:(人民网)

【江苏龙网】网址:/a/2021/0326/lmkd0Z24Y0052020.html

标题:调查|多措并举,APP治理见成效(一线调查·互联网新观察⑨)


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