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新东方按照复课要求准备的防疫物资
漫长的寒冬
尽管压力很大，但武汉的教培机构仍然奋力一搏，大有要一举夺回上半年损失的势头。
那么，疫情对上半年武汉教培行业的影响究竟有多大？从多个受访机构的回应可以得出结论：冲击是有的，但正规教育机构并未遭受致命性打击。
不久前，民办教育协会对170余家会员单位进行了调研，今年上半年，这些机构的总体营收减少约30%。夏梦迪称，新东方武汉学校上半年的业绩与去年基本持平。田健也表示，上半年总体亏了一点，不过等暑假结束基本上可以做到盈亏平衡。
创办于2014年的轻轻教育，是一家提供一对一在线教育服务及上门教学服务的全国性机构。该机构负责人告诉支点财经，武汉公司在疫情期间的营收逆势增长了20%。
绝大多数教培机构在疫情中活了下来，情况没有外界想象的那么糟。企查查向支点财经提供的数据也能佐证这一点。截至8月6日，武汉市今年注销的教培相关企业仅11家，而去年同期这一数字为81家。
出现这种结果，线上教学功不可没。
对教培行业来说，线上线下融合是绕不开的关键词。科技的发展，让教培行业的场景多元化。与完全停滞的餐饮、旅游等行业相比，“停课不停学”的大背景给教培机构“开了道口子”，为他们在这个漫长的“寒冬”赢得喘息之机。
聚师优学的田健介绍，正月初三，学校管理层决定开展免费线上教学，以维护学生黏性。“当时只觉得是短期手段，没想到疫情会持续这么久。”田健说，随着疫情的发展，到二月底，聚师优学开始对线上课收费，收费标准与线下课一致。
新东方是最早开展线上有偿授课的机构之一。夏梦迪介绍，1月21日，武汉学校管理层就讨论决定，教学从线下转为线上，“家长们的接受度比我们想象的要乐观，生源流失率大大低于预期。”
有人认为，线上课不用支付房租水电，转为线上课利润会更高。对此，田健和夏梦迪都不以为然。
夏梦迪算了一笔账：在新东方，为了保证教学质量，线上班与线下班的人数基本一致，因此人力成本、线上场地成本都不比线下少。不仅如此，新东方武汉学校还推出一班一个助教模式，给每个班级额外增加一位助教，此外还有直播设备的投入。
田健表示，线上课使用的平台也需要支付费用。为了保证线上教学的效果，在使用了多个直播平台后，聚师优学选择了现在的平台，每月需要支付2万多元的使用费。
正因如此，多数K-12教培机构并没有调低线上课收费标准，只是给学生赠送了免费视频课。
范汨也证实，武汉K-12教培机构早期线上课大多是免费公益的，相当于一段“磨合期”，在课程品质得到用户认可后，大都成功转为了收费课程。
不过，相比K-12教培机构，艺术类教培机构因为并非“刚需”，日子要难熬一些。
武汉一家美术培训机构有三个校区，疫情之前，学生总数超过500人。该机构一位姓宋的校长坦言，美术培训的线上课效果并不好。相对于文化课的“口口相传”，艺术类教培对线下体验感的要求更高，加上学生大多是学前班等低龄段儿童，线上课的教学效果往往不尽如人意。为了吸引更多学生上课，他将线上课的收费定得很低，大约是线下课的三分之一，收入只能勉强支付老师们的工资。
“今年上半年虽然只能开展线上教学，但校区还得保留，三个校区每个月的租金近4万元，在线下复课之前，都是我要硬扛的成本。”上述宋校长表示。

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聚师优学团队
“意外”的收获
就如硬币的两面，疫情给教培行业带来的并非全是负能量，还有意外的收获。
前述美术机构的宋校长称，除了升学等因素，疫情让该机构流失了大约10%-15%的生源，这在同行中，已经算不错的成绩，他将之归因于“花了很多心思来做客户维护”。

来源：(ZAKER生活)

【江苏龙网】网址：/a/2021/0326/lmkd0P939342R020.html

标题： 新东方武汉|武汉教培行业重启，竟有意外收获( 二 )