渔民|稳健创新|钱科宇:企业战略水平的五个段位

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渔民|稳健创新|钱科宇:企业战略水平的五个段位

本文作者:企业创新式发展研究者 钱科宇

◆ 清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大特聘讲师
◆ 国际教练协会认证执行教练
◆ 华为培训中心特聘讲师
◆ 浙江省四川商会高级顾问
◆ 原金螳螂集团管理学院院长
◆ 现任浙江朗佑控股有限公司 副董事长
主要研究领域:
企业创新升级系统建设

战略 , 听起来是一个令人仰望的词语 , 有高度、有深度、有广度 。 想要读懂战略的精要可不是一件容易的事 。 很多企业家有各自的心得 , 因而采用不同的战略 。 而在企业管理研究领域的专家们虽然掌握着较为统一的理论 , 但这些理论却不容易被大家很快很好地理解 。 在这里 , 我们试着用最简单的场景描述来说清楚战略的核心内容 。

有一天 , 两位钓鱼爱好者来到同一个湖面钓鱼 。 谁的鱼获会更大是由什么决定的?答案是:排除一些不可知的运气因素之外 , 钓鱼水平较高的那位能钓到更多鱼 。
钓鱼者就好比是企业 , 湖面就是市场 , 鱼就是客户 。 企业首要任务是获取客户 , 当销售能力、生产水平、服务质量高于同行时就能获得更多订单 , 这就是企业发展初期的状态 。 这时候的企业是不具备战略思维的 , 无论规模多大甚至上市了 , 都一样属于没有战略 , 最多是战术上的高手 , 这是战略水平第一段位 。
第二种情况:有两位钓鱼爱好者 , 分别在两个湖里钓鱼 , 假如这两位的水平相等 , 那么谁的鱼获会更大 , 是由什么决定的?排除一些不可知的运气因素之外 , 哪个鱼塘的鱼更多 , 这位钓鱼者的收获会更多 。
企业的经营归根究底就是投入和产出两件事 。 正确的战略选择就是帮助企业找到高盈利、并且可以持续盈利的市场空间 。 这是决策者的首要任务 。
第二个段位就是“你是否选对了市场?” , 容量够大机会才够多 。

第三种情况:两位钓鱼者水平差不多 , 第一个湖有100条鱼 , 第二个湖有1000条鱼 , 按理说第二个的鱼获会更多 。 然而很多人听到了这个消息后 , 第二个鱼塘来了50个水平相当的钓鱼者 , 结果人均20条鱼 , 竞争比前一个湖更激烈 。
好消息是:这些有很多鱼的新兴市场总会不断出现 。 而坏消息是:只要哪里的收益丰厚 , 就马上会有更多的竞争者出现 。 不同水平的钓鱼者也会随着鱼的增加减少而不断转换场地 , 造成了一种不确定的竞争态势 。 此消彼长 , 结合两者的变化才能做出选择 。 这种不断分析市场变化的工作就是战略的常规工作 。
战略高手不仅要关注竞争对手 。 而且企业还必须为随时切换跑道做好准备 , 随之而来的就是成本增加和风险增加 。 很多中小企业就是在转换跑道时能力不足 , 这些弱者都挤在同一个鱼塘 , 采用低水平的竞争手段 , 直至最后把这块市场彻底做烂 。
所以需要强调:企业需要在事前做好准备 , 比如信息储备、资金储备、技术和人才储备、管理体系储备 。
战略的第三个段位:“你是否做好了开发新客户、新市场、新业务区域的准备?” 。 如果还没有 , 那么后续发展的难度就可想而知 。
第四种情况:有些人开始经营“沿湖服务带” , 这些人不捕鱼 , 专门负责为渔民创造更好的条件 , 他们发明了更先进的渔船和渔具 , 还教授捕鱼的技巧 , 他们通过收渔民入驻费而获利 。 一条为捕鱼者服务的供应链就形成了 。 虽然这里的渔民有购买服务的成本 , 但相比别处而言鱼获更多 。
战略的第四个段位:“你是否拥有了更优于别人的供应链?”供应链优势是企业优势的源头 。 供应链除了生产预料 , 还包括了人才、资讯、软件、策划等方面的供应链 。

第五种情况:终于有人发现原来湖面之间是相通的 , 哪里的生态环境好 , 鱼就会集体迁往那里 。 电商把线下门店和顾客集中到线上 , 提供线上支付、七天无理由退货、店铺评价等服务生态 , 购买者就越放心;万达这类商业中心也把零散门店集中在一起 , 让顾客可以一站式消费 , 这样也吸引了大量客流 。
【渔民|稳健创新|钱科宇:企业战略水平的五个段位】


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