倾听
很多求职者有一个错误的潜意识:面试时,我说的越多,面试官对我的了解就越多,对我的了解越多,我面试被聘用的机会就越大。你以为自己有知识有内涵长的好看还健谈,可惜面试官不这么想。“说的多”与“被认可”,这二者之间没有任何必然的关联。
面试时,比说更重要的是:听。
有的面试官会无意甚至有意,在面试过程中指出求职者某方面的不足,结果有的年轻人就绷不住了,没等面试官说完就打断对方说话去解释……
这是最愚蠢的错误!没有之一!
没有人喜欢说话被打断,面试官更是如此。不论讲的对或不对,让他把话讲完是一种修养。与人沟通最契合的一种方式是:既尊重对方的立场,又具有相同的思考深度。虽然我不喜欢你说的话,但是我誓死捍卫你说话的权利,做一个好的倾听者,听完了再说。
永远不要和面试官争辩,有话平心静气的好好说,你脸红脖子粗气急败坏的时候,就已经输了。你争辩输了,就输的很惨;你争辩赢了,他不承认你的胜利,不聘用你,你赢什么了?
别忘了你是来面试找工作的,不是来怼天怼地怼面试官的。你有没有这样的感觉:每次吵完架都会觉得很后悔,总觉得哪里没发挥好,为什么?因为你在忙着不停的说。
肯定的回答
结婚现场,司仪“祝二位喜结连理早生贵子,新郎,你有没有信心?”,“有”;“有没有能力?”,“有”;“有没有经验?”,“有”……这就是思维的惯性。
所以,当面试官问你“这个会不会?”,“差不多知道”;“那个懂不懂?”,“大概齐了解”;“那什么什么呢?”,“基本上明白”……你猜面试官怎么想?
你就是不会!
要给面试官肯定且正面的回答!
模棱两可闪烁其词的回复,就是不会的代名词!你要让面试官不断在心里为你打call:yes、yes、yes……与面试官建立信任,回答问题时要眼神坚定,语气及用词肯定。
适当的坦诚
时而有人和我抱怨,“明哥,你说招聘的这帮人是不是有病,我简历上明晃晃写了是应届毕业生,偏偏要问我有什么工作经验……”
为什么要明知故问?
因为他们想看的不是答案,而是通过你的回答判断你的性格。如果你胡编乱造有的没的一顿乱说,你肯定会在以后的工作中虚以应付、敷衍了事。
在面试的过程中,秃子头上的虱子——明摆着的问题,或者是无关痛痒不影响面试大局的问题,不妨大大方方承认。适当的坦诚,更容易赢得别人的好感。注意,我说的是适当的坦诚,并非完全的坦诚,面试就是一场博弈,毫无保留的“赤裸相见”不聪明。
幽默感
面试过很多人,我发现往往让你印象深刻的,都是面带微笑有幽默感的求职者。
越是能在紧张的氛围下开玩笑的人,越是有自信的人。
招聘是个体力活,可能一天面试六七个人,进来一个,脸和苦瓜一样;再进来一个,造型和黑桃K似的;又一个,满脸阶级斗争……你猜面试官心情如何?
如果面试官指出你的缺点,这个缺点也无可辩驳,最好的回应方式就是自嘲,这是一种自信,更是一种坦荡。学会用幽默感来化解尴尬的处境,一个能够自嘲的人,才是一个真正成熟的人
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“行”的四点建议
双手抱胸,身体后仰,是下意识的退缩和躲闪,你可能在说谎;眼神不集中,左顾右盼,双手反复摩擦,证明你害怕又焦虑;撇嘴是不屑,挠头是不知所措,手扶眉骨是羞愧,咬指甲是缺乏安全感……
你的微表情和小动作,是最本质的心理状况反应,它们会出卖你,面试官可以借此对求职者做出判断。
握手
和面试官初次见面,最基本的礼仪交往行为就是握手了。
那么问题来了:谁先伸手?
礼仪解决顺序问题讲究四个字:尊者为先。
谁是尊者?长辈是尊者,领导是尊者,异性交往女性是尊者,所以面试官不伸手,你不应该先伸手;人家女孩子没伸手,你先伸手要干什么?想耍流氓?
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