富人的烦恼!新车开了半年就停到4S店,还不如一辆电动车耐用
买豪车是很多人的梦想 , 这代表着自己的实力 , 也代表着一种成功!然而 , 郭女士6月份买了一辆新的豪车 , 本来是一件很高兴的事情 , 可是现在郭女士却因为这辆新车而闹心不已 , 如今新车已经在4S店停放了一个多月就是开不走 , 这到底是为什么呢?
【富人的烦恼!新车开了半年就停到4S店,还不如一辆电动车耐用】郭女士购买的这辆黑色的豪车轿车当一共花了50多万 , 车的外观十分的大气 , 可是这辆豪车开了半年 , 空调就出了问题 。 今年12月1号 , 郭女士把车开到了4S店进行检修 , 原本就以为是小问题 , 可是4S店连着修了3天 , 都没有弄好 。 后来郭女士得到通知说是车的压缩机有问题 , 需要更换 。
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新车刚开了半年多 , 就出现了问题 , 让郭女士有些很不满 。 可是过了一个月 , 郭女士又接到通知 , 说是豪车车还没有修好 , 现在必须更换整个车的空调系统 , 并且要从国外进口 , 这也需要一个月的时间 。
郭女士这一个月都没有开车 , 觉得很不方便 。 现在天气也变好了 , 就算没有空调也能接受 。 于是郭女士提出自己先开一段时间 , 等进口的零件都到了 , 再更换也可以 。 然而新的问题又出现了 。
“今天我把车开上路 , 结果就出现了车打不着火的现象 。 ”郭女士说 , 这买车豪车车就算为了方便 , 可是现在一直放在4S店维修也不是一个办法 , 这50万买的新车买的还不如一个电动车方便 。
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到了4S店后 , 该店的一名女负责人却对车辆的问题有另一种看法 。 “我们现在不确定到底是人为的原因 , 还车辆本身的问题 , 所以我们都去找一个第三方结构做一个鉴定 。 ”这一句话让郭女士听着十分的不舒服 , 并且也根本不符合逻辑 。 车辆在4S店停了一个月了 , 现在反倒变成了郭女士的问题了 , 这样推脱责任谁能接受?
郭女士对于之前的维修和等待的时间都表示可以接受 , 但是对于现在4S店的说话 , 却完全不能认可 。 难道之前的检修都是瞎忙活吗?到现在为止 , 这辆豪车到底是什么问题都没有发现吗?并且对这辆出厂时的质检报告产生怀疑 。
此时 , 另一名男的负责人立刻出面来说道:对于车辆空调和打不着火的问题会进行全面的检测 , 这需要很多时间 。 这也算是默认是自己的问题 , 而不是推卸责任 。 但郭女士提出车不能一直就这样维修下去 , 她要求4S给出维修计划和维修时间 。
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4S店在采访人员的面前 , 给郭女士做了承诺会负责 。 并表示会提供一辆代步车给郭女士使用 。 因为有采访人员帮忙 , 郭女士才相信4S店的话 。 不过 , 对于4S店处理问题的态度却让郭女士很失望 。 没有人会不爱惜自己50万买的新豪车车 , 但4S店却总会把问题推给消费者 , 这不应该是服务公司应该做的事情 。
对于这件事 , 大家有什么看法?欢迎在评论区留言!
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