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40万买的小车，坏了一个塑料螺帽，维修要花1万元

“一个小感冒就要做手术？”听到这样的要求 ， 你会感觉到吃惊不？最近夏先生和妻子就遇到了这样事件 。
【40万买的小车，坏了一个塑料螺帽，维修要花1万元】“感冒”的不是人 ， 而是他们半个月新买的车 ， 花了40万 。 就在前不久 ， 妻子李女士准备到后车座休息 ， 她刚抬起来后排的扶手 ， 就听到咔咔咔的声音 。 这让李女士感觉有些怪异 。 于是便到4S店做一个检查 。
40万买的小车，坏了一个塑料螺帽，维修要花1万元文章插图
4S店的工作人员建议拆开扶手检查一下 ， 并且前强调：如果发现里边有异物 ， 所有的拆装和维修的费用将由李女士自己承担 。 李女士说道 ， 她也答应了 。 但结果并没有发现扶手箱里有异物 ， 而是一个扶手箱里的一个螺帽坏掉了 。
既然这样李女士就想换一个螺帽就可以解决了 。 不过 ， 此时4S店的员工表示 ， 这需要做一个“大手术” 。 由于该螺帽没有单独的配件 ， 所以想要更换必须将整个扶手箱全部换掉 。 这一套的费用将近1万多元 ， 还要包含人工费用 。 并且4S店认为 ， 这笔钱需要李女士自己承担 。
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“他们坚持说是由于撞击 ， 造成的螺帽碎掉掉的 。 ”李女士说 ， 可是后座几乎就没坐过人 ， 更不可能用来拉货物 。 随后 ， 李女士的丈夫夏先生仔细检查的这个螺帽 。 发现这就是一个塑料制品 。 对于一个40万的 ， 竟然使用这样低质量的螺帽 ， 夏先生觉得这很难理解 。
并且对于维修的费用和责任 ， 夏先生觉得：这样简直就是一个小感冒 ， 却要做一个大手术 。 而且根据4S店的工作人员的解释 ， 这个后座的扶手稍微受力不均就可能损坏 ， 比如一边有手臂放上去 ， 另一边没有 ， 这样就会出问题 。
40万买的小车，坏了一个塑料螺帽，维修要花1万元文章插图
这零件也太脆弱了吧！随后 ， 李女士了解到：即使将这个换掉 ， 在以后使用的时候 ， 这个位置还是有可能再次坏掉 。 这辆车才买了半个月就出现这样问题 ， 那以后开了几年 ， 岂不是要更换好几次 ， 每次都要1万多元 。
同时 ， 李女士在4S店的工作人员那里了解到 ， 类似的情况 ， 每年都有发生 。 这让夏先生也产生了质疑：既然这是一个受力的（零件） ， 为什么会做声塑料的呢？
那么这个“小感冒”到底要怎么解决呢？4S店仍坚持 ， 这个“大手术”是一定要做的 ， 因为没有配件 ， 4S店也没有办法 。 只不过在费用上 ， 可以和维修的技师商量一下 ， 看能不能省一点费用 。
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不可否认品牌的汽车 ， 还是很受消费者喜欢的 ， 不过这样小毛病大成本的问题 ， 却让我们在买车时有些顾忌 。 没有一辆车是不会出问题的 ， 但是这样的问题是不是一定要发生 ， 或者发生后能否很快解决 ， 这也是消费很关心的 。
在大家的印象中 ， 越贵的东西 ， 质量也应该越有保障 。 可这个在一个开了几年的10几万的车都不会出的问题 ， 却发生在40万的新车上 。 那么 ， 豪车价值到底贵在什么地方？
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