“砰”的一声掉地上，3千元电视变了样，安装有问题，该找谁赔偿
质量 ， 品牌 ， 价格 ， 还是造型 。 这些都应该值得关心 ， 但是月月提醒你 ， 还要关心一下安装情况！为什么这么说呢？
今年8月份张女士 ， 买了一台电视 ， 65英寸的 ， 总价格3000多元 ， 打折后2648元 。 师傅上门安装 ， 在电视墙上打了5个洞 ， 然后用螺丝固定了电视后背支架 。 然后把电视挂上去了 。
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9月份一个晚上 ， 半夜3点 ， 客厅里发出了“砰”的一声巨响 。 把熟睡中的张女士吓了一跳 。 你猜怎么样了？一个大电视 ， 就直接扣在地板上了 。 整个固定的螺丝钉 ， 连着支架一起掉下来 。 还要家里没有老人 ， 不然不得被吓得住院呀！她仔细检查了一遍 ， 应该是膨胀螺丝 ， 却根本没有膨胀的垫圈 ， 只是缠了几圈胶带 。 “这样安装真够呛 ， 这能有固定作用吗？”张女士质疑道 。 除了墙面上的孔之外 ， 地脚线和地板都被砸坏了 。 要是有小孩的话 ， 被砸了也不得了呀！这是安装质量 ， 应该找谁赔偿？一提到赔偿 ， 大家立刻会质疑这不是和墙有关呀！这还真不能怪墙 。
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因为张女士说 ， 一开始安装的时候 ， 电视就是斜的 ， 一边高一边低 。 张女士还以为电视太大了 ， 所以这样安装的 。 再者 ， 如果真的墙有问题 ， 不能安装 。 那安装的师傅应该最了解呀！为什么师傅不早点提出来呢？反倒是用胶带代替膨胀螺丝呢？所以 ， 张女士第一个就联系安装师傅 。 “对不起 ， 我已经离职 ， 不要找我了！”安装师傅在电话里这样说 。 他离职 ， 那就找他的上一级呗！张女士又费劲找到了厂家售后 。 他们派人来了 ， 一检查 ， 电视的一半都没有画面了 。 但是他们却说 ， 这不是他们安装的 。 找购买平台吧 。
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最后无奈张女士找了购买方 ， 对方承认是自己的工作人员上门安排的 。 但对于电视的赔偿 ， 只愿意补偿200元 ， 让张女士在平台上再买一台 。张女士终于忍不住了：“电视我不要了！”你们陪我地板、地脚线还有墙面的损失 。 新电视 ， 还没怎么用 ， 就要赔一笔钱 。 谁能接受！但这样的要求 ， 对方没有同意 ， 并且隔了一个月了 ， 都没有答复 。钱花了 ， 电视买了 ， 却看不了！所以说 ， 不管是什么电视 ， 什么牌子的 ， 能保证能正常使用 ， 才是好电视 。 无论是给自己买的 ， 还是给家里老人买电视的时候 ， 一定要注意 。 其实质量也要分产品质量和服务质量 。 安装质量也是属于服务质量的一部分 。 在电视安装时 ， 你一定要注意 ， 如果是挂在墙上 ， 那要看墙体里是不是有泡沫 。 里面是不是空心砖 。 这样的墙 ， 一般都要用特殊的安装方法 。 安装时 ， 不能以次充好！有些师傅会临时加价 ， 说零件原装的零件不能用 ， 必须在他这里购买 。 这时 ， 如果是正规的厂家 ， 那就打电话举报吧！还有 ， 安装后的效果 ， 必须测量一下 。 有的安装确实不是很平 。 这是师傅个人的水平问题 。 但他会说：“用一段时间 ， 就好了！”别信！如果真的好了 ， 那说明电视后面的螺丝有问题 。 以上就是保证安装质量的方法 。 希望能对你有帮助 。
那最后 ， 张女士的问题是怎么解决的！采访人员介入后 ， 销售平台同意退货了 ， 并且保证给张女士的墙面和地板进行修复 。
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【“砰”的一声掉地上，3千元电视变了样，安装有问题，该找谁赔偿】但无论怎样 ， 都是一场不开心的购物！你说是不是 。 各位看完有什么看法？欢迎在评论区留言！
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