新车刚开两个月不到,车子却莫名抖动,女子:根本不敢开了
张女士的车花了32万 。 张女士平时用车不多 , 一年也就跑一万多公里 。 张女士开车在路上 , 车子却突然抖了起来 , 跟青蛙跳一样 , 然后就熄火了 , 跳出了一个故障灯 。 张女士再次发动后 , 车子还是抖 , 抖了之后车子就熄火了 。 随后 , 张女士就联系了4S店进行维修 。 当天 , 4S店就将故障灯消除了 。 她也试着开了一下 , 车子没有出现问题 , 她也没多问原因 , 就将车子开走了 。
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没想到第二天 , 车子开在路上又开始抖了 , 张女士就不敢开了 。 张女士联系了4S店 , 让4S店继续对车子进行维修 。 4天之后 , 4S店通知张女士车子修好了 。 当时 , 张女士驾驶车子行驶了一段路 , 并没有发现车子有问题 , 就把车子开走了 。 过了一个月之后 , 张女士驾驶车子在路上等红绿灯的时候 , 车子突然熄火了 , 之后 , 车子就打不着了 。
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张女士认为不到2个月 , 车子多次出现问题 , 并且还都是在路上 , 她就希望4S店可以退车 。 4S店的楼经理到售后部门问了一下 , 表示张女士的问题已经在处理当中了 。 经过协商 , 张女士认同了4S店的做法 。
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