系统思考力,是你可以养成的能力


系统思考力,是你可以养成的能力
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被辞退了 ,不只是上司不喜欢的原因 , 想必还有其他的可能 。
面试没过 , 不只是能力的原因 , 可能还和公司的定位和需求有关 。
努力学习 , 但总是拿不到高分 , 不是你笨的问题 , 可能还跟方法有关 。
......
你是否曾想过 , 单一的因子并不是最终结果的根源 , 或许混杂因子才是 。
管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中写道 , 现实是由种种循环组成的 , 而我们往往只看到直线 。
在问题出现后 , 我们往往有两个选择:
一是外因 , “都是别人的错”;
二是内因 , “都怪自己” 。
除此之外 , 我们很少去想别的什么可能 。
第三者 。
这里的第三者 , 并不只是某一方面的原因所导致的 , 而是除去“都是别人的错”和“都怪自己”之外的所有可能 。
举个通俗易懂的例子 , 看电视会导致孩子成绩不好 , 这似乎是大多数家长的共识 。 孩子一旦成绩下降 , 家长就更加会限制孩子看电视 。 有时候 , 孩子真是有苦说不出 。
成绩不好有很多的原因 , 而看电视可能只是其中的一种 。 或许对有的孩子来说 , 看电视还是一种认识世界的方式 。 如孩子喜欢看“人与自然”、“人与动物”“历史解说频道”等 。
那孩子成绩下滑还有什么可能的因素吗?
当然有 , 比如考试那几天身体不舒服 , 因什么事而情绪低落 , 老师出的这套题有点偏 , 孩子没有接触过等等 。
从这个例子可以看出 , 我们很多时候都是一种直线思维 , 片面地看待问题 。 然后就按照这个思路 , 一直去寻找证据证明自己的猜想是对的 。
这样做的结果当然也就很明显了 , 孩子把自己的心房锁住了 , 开始有了自己的小“秘密” , 不再愿意和父母聊天 , 倾诉自己内心的困惑 。 (这里涉及到一个很重要的“皮格马利翁效应” , 我在后面会谈到 。 )
想必很多家长都有同感吧 , 孩子越大 , 越感到孤独和害怕 。
系统思考力,是你可以养成的能力
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之前分享过 , 问题的定义(解决问题 , 用这套方法) , 问题是理想状态和现实结果的差值 。
同样的 , 我们可以得到“差距”的定义 。
所谓的差距 , 是指期待值和现实状况之间的差值 。
举个例子 , 我一直有个问题没有搞懂 , 就是当我们洗澡的时候 , 按道理不是说一边是热水 , 一边是凉水吗?但是为什么每次洗澡都要左调右调 , 才能出来适合的水温 。 更诡异的是 , 越往热水那一边 , 水温越高 。 但热水器的内胆不是一个吗 , 按道理出来的水应该是同样的温度呀 。 (清楚的朋友可以评论区帮我解答一下哈)
既然说到水了 , 我们再来看看这样一个接水的过程 。
当我们去接水的时候 , 首先得找到水龙头的位置 , 然后水龙头开关的大小将影响到水流量 , 水流量的大小又将会影响到实际水位(也就是水在杯子中)的高低 。 接下来 , 我们就要用目标水位(接满)来减去实际水位 , 就得到了两者之间的差距 。 最后我们又回到水龙头这里来进行控制 。
这里面 , 就体现了一个完整的系统 。 而我们平常看到的就只是一个单一的“打开水龙头—水满”的过程 。
为什么是一个系统呢?这里面涉及到了正反馈和负反馈 , 以及延迟 。
什么是正反馈呢?例如 , 水龙头开头大 , 水流量就大 , 水位上升就快 。 这就是正反馈 。
也就是说正反馈涉及到两个 , 不是加速的增长 , 就是加速的衰减 。
前面我们提到“皮格马利翁效应” , 正是正反馈的俱佳应用 。


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