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泉州：广汽本田新鑫店伪造新车销售合同( 二 )


广汽本田厂家发来“说明”
泉州：广汽本田新鑫店伪造新车销售合同文章插图
陈女士购买的雅阁新车到底有没有问题？是不是原厂车？导报采访人员12月15日起 ， 两次致电广汽本田厂家800客服中心 ， 欲采访此事 ， 均让采访人员等候回复 。 12月17日 ， 4S店销售负责人陈先生告知采访人员 ， 厂家本部会派技术人员来检测 ， 21日将有“检测报告”出来 。
21日下午 ， 在4S店 ， 采访人员收到了陈先生发来的“检测报告” 。 所谓的“检测报告” ， 其实是“关于泉州新鑫店新车现地调查说明” ， “说明”的调查时间为12月17日 ， 分两部分 。 但这份“说明”无落款时间、单位、公章 。 陈先生称 ， 这是先发过来给采访人员看 ， 盖公章正在走流程 。
第一部分是关于发动机舱螺栓表面摩擦、螺栓头打点标记痕迹 ， “摩擦痕迹：螺栓头各个面的摩擦痕主要集中在螺栓打紧方向 ， 属于装配时套筒与螺栓头接触摩擦的正常痕迹；螺栓头各个面松动方向基本无摩擦痕迹 ， 判断螺栓无二次拆装情况；确认同款其他新车 ， 同样位置的螺栓均存在类似摩擦痕”；“螺栓头打点标记痕迹：螺帽表面印油为增城工厂的正常生产工艺 ， 本身并非完成油印 ， 且表面不平容易擦拭；不同工厂生产划线/打点确认的方式不同” 。
“说明”第二部分为发动机舱内线束确认 ， “机舱左上方部分线束裸露 ， 符合车辆规格 ， 带有胶套的线束必须有部分裸露；连接仪表线束杂乱：该线束为车辆出厂时装配线束 ， 无拆装痕迹；细微的杂乱不排除近期不同人员多次检查引起； 局部细微杂乱不影响性能” 。
陈女士对这份“说明”并不认同 ， 自家人给自家车检测 ， 她信不过 。 律师黄光成亦表示 ， 这份“说明”不管是不是就是检测报告 ， 厂家给自已的车检测有没有质量问题 ， 从法律层面上来说并无“证明力” ， 应由第三方检测机构来做质量检测 。 若第三方机构检测有质量问题的 ， 4S店当全新车来卖 ， 就涉嫌欺诈 。
黄光成律师提醒消费者 ， 买车时遇到质量问题纠纷 ， 消费者有权拒绝提车 ， 并拨打12315投诉 。 投诉无果 ， 消费者应及时请公证处对车子进行证据保存 ， 比如 ， 对存在争议或问题的部件、部位拍照、录像等 ， 提请第三方机构检测时 ， 从取车到开到检测机构也都要全程公证 ， 以证明发生纠纷之日起车辆没有被人动过 。
海峡导报采访人员 周小春
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【泉州：广汽本田新鑫店伪造新车销售合同】发动机支架大螺丝被指异常！福建泉州一女士19万买的全新“雅阁”竟是“问题车”？


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