在中国,73%的人存在头皮相关的问题 。 针对这类有着细幼发质和敏感头皮的人群,戴森研发的柔和风嘴,通过吸入四周更多的空气让风温降低12度,让吹出的风更柔和、更分散,头发更蓬松,避免“贴头皮”的尴尬发型,同时也产生4倍气流,通过52升每秒的稳定气流快速干发 。
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许多人把戴森的崛起看作一股新兴的风潮 。 戴森之所以迅速火爆市场的奥秘,也许恰恰在于“用科学的态度,认真做好一件事”,找到实际忽视的问题并解决问题 。 所有产品的技术创新都围绕着加大气流与控制温度的协作上,从根源上保证头发健康不受到损害 。
实际上,是“伪科技”还是“黑科技”的定义要看消费者自身的体会和感受 。 “黑科技”潜心科研创新的最大价值是解决实际问题,这是靠营销制造噱头的“伪科技”所不能达到的 。
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重新定义性价比好物
任何一个领域的颠覆性产品出现,都会给行业带来海啸般的震荡,但不论怎样,最终都会成为不可替代的时代趋势和标签 。 戴森之于个人护理行业,也许就像苹果之于智能手机行业一样成为不可替代的标签 。
高于同类品10倍的定价,戴森吹风机屡遭非议 。 “贵”、“中产标配”是人们对戴森的普遍评价 。 然而,不同于以往“越便宜卖的越好”的消费逻辑,戴森的销量却持续攀升,形成一股风潮 。
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从近几年双十一的销售数据来看,不论是天猫、京东、苏宁还是拼多多的战报里,戴森常常位列家电品类畅销榜前三 。 虽然价格不便宜,但却不妨碍越来越多人购买 。 得益于消费升级的大环境,人们对性价比的理解逐渐从注重价格便宜到关注产品性能、品质以及优质的服务 。
从消费者的反馈来看,戴森的体验感和使用感让人们觉得“贵有贵的道理” 。 社交平台不少人分享称,“风很柔和干发快,头发不再毛躁了”、“戴森黑科技真不是盖的”“我感受到一种生活的品质感”还有不少人把戴森列为“后悔没早买”的清单中,发出“真香”的感慨 。
实际上,高品质保证意味着巨大的前期研发成本投入 。 过去七年间,戴森投入近1亿英镑在全球成立多个头发科学实验室,测试超过1600千米的真实人类头发,找到能够适用所有人发质的头发解决方案 。 尤其是砂发、烫染、细软等特殊发质,尽可能从根源上避免头发二次伤害 。
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由于戴森吹风机实在太火爆,不少所谓的“戴森平替”、“复刻”等外观相似的替代品在市面上出现 。 而无论这些产品怎样模仿,戴森的技术实力和创新颠覆在行业中都一骑绝尘,也更验证了戴森给消费者提供的不可替代的价值 。
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为了让“黑科技”释放最大的功效,戴森通过模拟了一系列实际使用场景甚至是极端环境,确保吹风机在长时间的使用之后依然能保障高效的产品 。 出厂之前,还会对每一台产品进行高成本的校准测试,保证产品质量 。
正是因为长期持续的研发和匠心精神,戴森得以在几年内高速发展,并迅速俘获了一大群忠实用户 。 而戴森价格背后所承载的价值也在重新诠释“性价比好物”的含义:真正解决生活中容易被忽略的问题,切实便利消费者的同时带来一种全新的生活方式 。
未来,具备创新基因的戴森会将目光聚焦哪些痛点,带来怎样的颠覆的技术创新?消费者们愈发期待着 。
来源：消费日报网
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