顺丰运力负责人兼快运CFO郭蕾解码顺丰运力:共建共赢共享运力生态大底盘
面对竞争越来越激烈的公路货运市场 , 如何构建根据竞争力的运力队伍?作为国内综合物流企业龙头的顺丰 , 一举一动都牵动行业的视线 。 在2020年公路运力发展大会上 , 顺丰运力负责人兼快运CFO郭蕾以《顺丰运力 , 共建共赢共享运力生态大底盘》解密了顺丰运力建设实践 , 部分观点摘录如下 。
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顺丰运力负责人兼快运CFO 郭蕾
一、何为运力大底盘?【顺丰运力负责人兼快运CFO郭蕾解码顺丰运力:共建共赢共享运力生态大底盘】首先 , 顺丰运力是什么?我们把运力相关业务和资源组合在一起成为一个组织 , 对于顺丰内部来说 , 是一个乙方 , 甲方就是顺丰速运 。 在乙方里面 , 目前包括1.5万多台燃油车 , 1.6万多台新能源车辆 , 今年三月份开始做共建以来 , 增加3千多台车 , 此外还有外包的供应商4千多家 。 今年流量也是100亿左右的规模 , 车型方面是从1.5吨到30吨全车型覆盖 , 有燃油、新能源、LNG等 。
当然 , 运力底盘不只业务本身的性质 , 其实包括了系统 , 核心是一个系统的搭建 , 即运力池管理系统的搭建 , 运单、数据大数据系统的搭建 , 同时也要有一个落地运营的团队 。 光有系统不落地不行 , 全国大概有1400多名的车管来支持运力底盘运作 。
二、运力底盘做什么?顺丰运力到底要做什么?本质上要做的就是帮顺丰首先把优质运力挑选出来 。 那什么是优质运力?以下六点是我们对优质运力自己的定义 。
合法合规 , 协同高效 , 长期效益 , 持续创新 , 绿色环保 , 中国制造 。 其实优质运力涉及到的方面是非常广 , 光靠我们自己内部的研发人员和运作人员也不够 , 还要包括很多外部的支持 。 所以优质运力也要借助合作共赢 。 现在运力市场里面价格是越来越低 , 每年都是不停的调整价格 。 作为甲方 , 甲方责任就是每年要去看一下这个价格怎么调 , 不断的压低价格 , 这么做的价值在哪里?
其实 , 我认为不改变现有模式的情况下甲乙双方不可能共赢的 , 一定要有额外的价值创造出来才有更多的利益可以分 , 才能达到所谓的共赢 。 这一点也是真正的值得浪费最宝贵的时间和生命去做的事情 。 所以我们定的合作共赢的最后一点本质上的意义就是要找额外价值 。
额外价值到底是从哪些方面来的?我们也总结了一下从七个方面去挖掘 。
第一个是帮助我们从业人员业务升级 , 要长期稳定的业务 , 长期合作 , 业务升级;
第二个是装备升级 , 其实现在很多个体户也好 , 中小车队也好 , 是不了解的技术和装备的 , 我们帮助他们做装备的升级;
第三个知识升级 , 知识一定要升级 , 今年我们也出了一本关于买车用车管车的书 , 目前已经推出了大概5千多份 , 没有一本是我们自己送出去的 , 都是从业人员自己购买的 , 所以要帮助他们做知识的升级;
第四个是资源的升级 , 核心企业有核心企业的资源 , 核心企业群的资源更大、更多 , 所以不仅要拿出核心企业自己的资源 , 同时要建立核心企业群 , 把群的资源充分利用、整合好 , 协调从业人员资源升级;
第五个是管理升级 , 集中管理 , 建立共享中心是可以节约成本 , 提高效益的;
第六个是盈利升级 , 在从业体系的人员要想方设法的帮助他们做盈利升级 , 这个社会上大概有几百万的司机 , 但是只要在顺丰运力体系内的人员 , 想办法让他们的收益达到整个市场收益的前15%;
第七个是归属感升级 , 也是日常做的任务之一 , 我们的运力体系不是说坐在一起就是一个集体了 , 心在一起才是团队 。
三、如何服务外部业务?顺丰运力不仅仅是为顺丰内部业务服务的 , 很多外部业务也可以同时服务 , 那么和外部业务的合作大概是怎么样合作一个方式?大概有么几点 。
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