当讲解员|话顶端①洛阳90后讲解员心中的“顶端”:做优秀的历史文化传播者

大河报·大河客户端采访人员 高菊 实习生 李孝苗 通讯员 张娴 赵夏楠 文图
长相甜美、气质出众,初见杨珂馨,她给采访人员留下这样的印象。
27岁的杨珂馨是洛阳文保集团的一名讲解员,前不久,她参加“河南省第八届讲解员讲解大赛”决赛,从全省各地60名选手中脱颖而出,获得一等奖。
说起她心目中的“顶端”,杨珂馨说,洛阳是她的家乡,也是一座历史文化厚重的古都。她希望通过自己的讲解让更多人了解洛阳,做一名优秀的洛阳历史文化传播者。
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杨珂馨毕业于陕西师范大学学播音主持专业,2019年3月经过选拔入职洛阳应天门博物馆当讲解员。她说:“入职后,感觉工作内容和自己大学所学的专业还是有区别的,上学是面对屏幕或者台下的观众,当讲解员则需要和游客面对面在展厅进行交流,一线岗位更亲近一些。”
当讲解员|话顶端①洛阳90后讲解员心中的“顶端”:做优秀的历史文化传播者】今年9月,洛阳文保集团内部进行优秀讲解员选拔赛,杨珂馨从众多讲解员中脱颖而出,获得了集团内部比赛的第一名,参加了洛阳市的选拔赛,在市级比赛中又进入了前十名,从而参加了全省的比赛。在全省各地市的88名选手中,杨珂馨凭借着过硬的专业技能、优秀的综合素质,冲入了一等奖的队伍。
“这次比赛集结了河南省各地市的优秀人才,大家都很优秀,讲解专业技能很高,在他们身上我也学到了许多东西。”杨珂馨谦虚地告诉采访人员。
虽然现在的杨珂馨对于自己的业务已经非常熟练,回忆起第一次当讲解员的经历,她说,当时是给调研的领导讲解九州池,内心非常紧张,如果讲解不好,对自己有影响是小事,最担心是会给景区带来了不好的评价。
 当讲解员|话顶端①洛阳90后讲解员心中的“顶端”:做优秀的历史文化传播者
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“讲解前我私下练了上百次,但是内心还是很紧张。不过带我的老师和领导给了我很大支持,让我放开心去讲。”她说,第一次讲解持续了40多分钟,讲完后会很有成就感。作为讲解员,需要熟能生巧,不断积累。
在平时工作中,当有游客提专业问题时,杨珂馨不是太清楚,会主动让他留下联系方式,事后查清楚会联系告知相关知识。除了讲解工作,杨珂馨还负责一些研学工作,“工作内容充实丰富,需要掌握大量相关的历史文化知识,需要进行严格的岗前培训,只有讲解员自己掌握了更多历史文化知识,才能从容不迫地向游客解答疑惑。”杨珂馨自信地说。
【来源:顶端洛阳新闻】
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