车子的行车记录仪坏了,放到4s店竟出现轮胎鼓包,商家:花四千元更换
梁先生在去年的时候在当地的一家4s店买了一辆豪车 , 这辆豪车一共花了48万 。 将近一年的时间豪车也没有出现什么毛病 。 就在前几天梁先生的豪车车出现问题了 , 豪车车的行车记录仪坏了 。 而且倒车影像也出现了黑屏现象 。 梁先生就将豪车送到了4s店去检修 。
车子送到了之后 , 工作人员现场就给梁先生检修了 。 当时检修的是外观 , 工作人员表示梁先生车子的外观没有任何的问题 。 还给了梁先生一张预检的清单 。 清单上面也明确表示车子的外观没有问题 。 梁先生当时就走了 , 表示车子修好了就联系他过来取车 。 工作人员表示修好了会第一时间联系梁先生 。
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【车子的行车记录仪坏了,放到4s店竟出现轮胎鼓包,商家:花四千元更换】过了一天的时间 , 4s店的工作人员叫梁先生过去取车 。 梁先生过去了 , 但是工作人员表示车子已经修好了 。 但是梁先生的车子还有其他的问题 。 梁先生的车子出现了左前轮和右后轮鼓包的现象 。 这种情况是要更换轮胎的 , 不然在行驶过程中是会存在隐患的 。 而且非常容易爆胎 。
对于4s店工作人员这样的说法梁先生不认可 , 梁先生表示前一天在现场检查的时候还说没有问题 。 单子上面也写得很清楚 。 现在已经过了一天了再来告诉我车子有问题 。 梁先生怀疑是4s店导致的 , 会不会是他们在试车的工作中撞击到什么硬物了 。
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4s店的工作人员表示没有这样的情况 , 当天检查没有看到轮胎有问题是他们的疏忽 。 但是后面技术部门再做复查的时候发现了这个问题 。 那个时候就是梁先生送车过来的那一天 。 发现的时候是晚上六点钟 , 当时他们还把检测报告发送到群里了 。 但是怕打扰梁先生休息 , 就没有告诉梁先生此事 。 至于梁先生说他们在试车过程中碰伤了车子就更加不可能了 , 他们店里面是有监控的 。 监控可以证明除了给梁先生车子做维修之外 。 就再也没有动过车子了 。
工作人员告诉梁先生 , 梁先生车子轮胎鼓包一定要更换 。 更换两只轮胎的价格是四千元 。 梁先生表示不会出这笔钱 , 梁先生认为他车子送过来是好的 。 是放到4s店之后才出现轮胎鼓包的毛病 。 而且他们当天如果检测出了问题 。 为什么当晚不给他打电话 。 要是当时打电话他也会认可 。 现在过了一天才说出这个情况 。 梁先生表示更换轮胎的费用要4s店自己承担 。 双方为此事争执不下 , 最后经过调解 。 4s店给予梁先生更换轮胎优惠一些费用 。 至于优惠多少梁先生没有说 。
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