苹果12新机问题多，苹果回应：对不起，概不退货
苹果新机iPhone12发布了 ， 在外观设计上iPhone12更接近于 iPhone 4 。 新机加入了许多功能引得人们纷纷购买 ， 在发售不到一个月的时间iPhone12的销量就轻松突破10万部 。 这样的销量为苹果带来了巨额的利润 ， 但与此同时买到 iPhone12的人也发现新机出现了许多问题 。 苹果12新机问题多 ， 苹果回应：对不起 ， 概不退货！有些客户以这些问题为由 ， 想要找苹果退换 ， 但苹果会以手机没有故障为由拒绝退换 。 那么iPhone12究竟有哪些问题呢？
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在众多的顾客投诉当中反映最多的一个问题就是iPhone12的信号不好 。iPhone 12是苹果推出的第1款5G产品 ， 采用的是高通的芯片基带 。 不知道是硬件的原因还是软件的问题iPhone12的续航时间较上一代iPhone11缩短 ， 不光如此iPhone12的信号也比不过上一代iPhone11 。
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iPhone 11全天使用信号都比较稳定 ， 不会出现断断续续的问题 。 但是iPhone12在使用过程当中偶尔会出现信号中断的情况 ， 这样一来用户在接打电话的时候就有可能出现断线 ， 上网的时候也有可能因为信号断断续续而影响上网体验 。 其实不光iPhone12出现过这样的问题 ， 多年前iPhone4发布之后也出现过类似的信号问题 ， 可以说信号差是iPhone一贯的问题 。 不过那时候苹果的解决方案是给iPhone4套上手机保护壳能缓解这一问题 ， 不知道新买的iPhone12是不是也需要配一个保护壳呢？
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【苹果12新机问题多，苹果回应：对不起，概不退货】iPhone12还有一个问题 ， 引起了一些客户不满 。 那就是最近有部分客户反映 ， 使用iPhone12看电影的时候 ， 当手机屏幕进入纯黑状态下背景并非是黑色 ， 而是有些发绿 。 这样一来顾客在欣赏高清电影的时候就会影响观看体验 ， 那么好好的手机屏幕为什么会发幽幽的绿光呢？
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这可能和苹果使用了韩国LG屏幕有一定的关系 。 韩国LG公司也是一家手机配件生产公司 ， LG的屏幕制造技术在国际上属于领先地位 。 所以有许多手机厂商会找到LG订购手机屏幕 ， 然后组装成手机 ， 而一些iPhone12使用的正是LG提供的屏幕 。 由于新技术的原因 ， LG新出的屏幕有一个特点 ， 那就是在纯黑状态下显示背景会发绿 。 这就解释了为什么有部分iPhone12屏幕会发绿 ， 主要还是因为使用了LG提供的手机屏幕 。
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按理说出现了如此严重的绿屏情况应该给用户退换的 ， 可以苹果是怎么回应的 ， 苹果方表示已经进行检测在质量上没有任何问题 ， 拒绝退换！ 。 苹果12新机问题多 ， 苹果公司拒绝退货！买到绿屏手机的只能说你倒霉 ， “果粉”心碎了 。
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iPhone12除了信号不好 ， 手机屏幕发绿之外还有一个毛病 。 那就是iPhone12再连接一些助听设备的时候偶尔会出现声音断断续续的情况 。 比方说用iPhone12连接了无线蓝牙耳机 ， 在听歌的过程当中声音就会出现断断续续 ， 或者是突然发出刺耳的声音 。 这样就会给使用者造成许多困扰 。
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比方说用户听歌正听得兴起的时候 ， 声音偶尔出现断断续续 ， 这样就影响了听歌体验 。 还有就是当你戴着蓝牙耳机进行导航的时候 ， 如果声音断断续续那么你很可能听不清接下来的路线影响驾驶 。 所以这虽然是小毛病 ， 却给用户造成了不少困扰 ， 为此这也是用户投诉的一大问题 。 苹果官方目前也承认 iPhone 12偶尔会出现类似的问题 ， 但并没有给出答案 。 我们也不知道这究竟是硬件问题还是软件问题 ， 可不可以修正？
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