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荆门电信5G网络已实现东宝、掇刀城区全覆盖！


荆门电信5G网络已实现东宝、掇刀城区全覆盖！文章插图
《党风政风热线》
12月14日 ， 中国电信荆门分公司副总经理杨勇走进《党风政风热线》直播间 ， 与听众、网友进行互动交流 ， 答疑解惑 。
节目直播期间 ， 上线嘉宾就电信5G套餐办理、携号转网、“断卡”行动的最新部署等话题与市民进行交流 ， 并对市民们提出的问题进行了解答 。
荆门电信5G网络已实现东宝、掇刀城区全覆盖！文章插图
中国电信荆门分公司副总经理 杨勇
主持人：携号转网业务已在全国正式商用 ， 请问怎样办理？
嘉宾：一、携号转网业务是指在本地电话网范围内 ， 移动电话用户变更签约的基础电信运营企业而号码保持不变的一项服务 。
携号转网业务是落实党中央、国务院的重要部署 ， 是满足人民日益增长的美好生活需要的举措 ， 是通信业落实以人民为中心发展理念的惠民工程 。 我公司始终把尊重用户选择权、提升人民获得感作为出发点和落脚点 ， 确保用户“携得了、转得快、用得好” 。
二、客户需在号码归属地市运营商营业厅办理携转业务 ， 并满足以下条件：
（一）已办理个人真实身份信息登记入网；
（二）处于正常使用状态（非挂失、停机等）；
（三）与运营商结清已出账通信费用；
（四）与当前运营商无在网约定期限限制的协议 ， 或已解除在网期限限制；
（五）距离最近一次携号转网已满120日（自然日） 。
三、办理方式：
手机发送短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”至电信10001、移动10086、联通10010查询是否符合携转条件 ， 如您条件符合 ， 请用本机继续发送短信“SQXZ#用户名#证件号码” 至电信10001、移动10086、联通10010申请授权码 ， 然后凭授权码到携入运营商办理即可 。 如条件暂不符合 ， 回复短信将告知具体原因及解决办法 ， 请根据回复内容办理 。
主持人：中国电信的5G已经商用了 ， 请问荆门能用5G吗？5G手机有哪些优势？5G手机可以用4G手机卡吗？【荆门电信5G网络已实现东宝、掇刀城区全覆盖！】嘉宾：使用中国电信的5G业务要具备以下两大条件：一是5G网络；二是5G终端。
在5G网络方面 ， 中国电信正在大规模建设网络 ， 5G网络在部分城市已可以使用 ， 5G信号覆盖城市会不断增加 ， 如果您经常出差、旅行 ， 手持5G手机 ， 便可抢先体验5G网络带来的高速度 。 荆门电信5G网络已实现东宝、掇刀城区全覆盖 ， 钟祥、京山和沙洋城区热点区域已覆盖 ， 现试商用阶段 ， 可到长宁大道营业厅开通5G SA模式即可使用 。
5G手机具备电话接续更快、看视频更清晰、玩游戏更爽快、下载无需等待等低延迟、高速率特点 。 享受5G网络是不需要换卡和换号的 ， 只需要购买5G终端就能享受5G服务 ， 在有5G网络的地方 ， 4G卡在5G终端上就能使用5G网络 。 目前各品牌厂家的5G手机已上市 ， 感兴趣的朋友可以到各电信营业厅或欢GO网咨询购买 。
主持人：有市民反映：经接到骚扰电话和短信 ， 电信公司在这方面有什么措施？ 嘉宾：电信公司在治理骚扰电话和垃圾短信方面主要有以下举措：
一、严守红线 ， 严格落实实名制及代理商管控要求 。 除常态化稽核、巡检等工作外 ， 对严重违规的代理商纳入黑名单管理系统 ， 并在全省进行信息共享 ， 杜绝该代理商再次业务合作 。
二、提前告知 ， 做好“黑卡”的防范和打击 。 在营业厅张贴与市电诈中心、友商的联合公告 ， 对“转卖号卡”的行为进行警示、劝阻；“断卡”行动中增加用户签署的告知书 ， 告知用户需承担的法律责任；提高新开号预存款金额；持续跟踪分析并关停部分超值特惠套餐 ， 不断提高门槛 ， 防范“黑卡”形成 。
三、压实责任 ， 下达各渠道治理控制目标值及考核办法 ， 每周通报各单位压降情况 。


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