砸40亿!无人便利店还是黄了?现阶段无人便利店因何无法存活?
每一次的技术变革势必会引发一次思维理念的改变 , 继而生活中衣食住行等各个方面都会因此发生翻天覆地的变化 。 最近一次的变革源于互联网的兴起 , 互联网之后的下一次变革仍在路上 , 我们在不断试探与摸索中 , 等待着新技术的到来 , 伴随这个过程的是不断的试错 。
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随着移动互联网和移动支付的普及 , 移动支付已大有取代现金的势头 , 那为什么不能取代商店的收银员呢?从理论上讲零售市场的销售模式可以借助技术手段完全一次革新 , 诸多完善的技术可以取代人工 , 打造无人销售的商店 , 亚马逊最早开始了无人便利店的尝试 。
2016年美国电商零售巨头亚马逊开始了无人便利店的尝试 , 在西雅图推出的第一个无人便利店震惊了整个世界 。 这家店铺没有收银员和导购员 , 店内所有商品均由顾客自助购物 , 只需在手机端安装一个特定软件 , 消费者就可以购买店内任何产品并进行自主支付 。 无人便利店模式无论是对商家还是消费者而言都是一件好事 , 商家可以节约大量的人力成本 , 消费者也免去了排队等候的时间 , 购买过程更加高效便捷 。
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亚马逊的这一尝试 , 让国内的很多电商平台深受启发 , 众多电商大佬开始了对中国零售业变革尝试 。 在亚马逊无人便利店推出的第二年 , 国内名为缤果盒子的无人便利店就问世了 , 但它与亚马逊的命运却不可同日而语 。
这一新奇的销售方式在市场上引起了巨大的轰动 , 国内零售行业的巨头阿里巴巴在缤果盒子出现两个月后 , 推出了第一家无人超市 , 无人便利店的探索因巨头的加入而变得更加喧闹 。 阿里巴巴作为国内零售业的风向标 , 零售行业看到阿里的举动之后 , 纷纷加入了进来 , 大家都认为无人销售或将成为中国零售的未来 , 多达49亿的资本涌入这一行业 。
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在资本的刺激之下 , 无人便利店在一年的时间里涌现了200多家 , 国内的零售市场似乎真的迎来了一次销售变革 。 然而好景不长 , 无人便利店因为持续亏损而大量撤店 , 作为旗帜的缤果盒子持续亏损 , 不得不裁员自保 , 国内的无人便利店的发展并不如预期 。
国内便利店之所以没有像亚马逊那样成功 , 主要是因为市场环境迥然不同 , 在国内无人便利店并未为大多数人接受 , 前去店内吹空调的人都比购物的人多 , 这是一件十分滑稽的事情;此外 , 由于国内劳动力相对廉价 , 无人便利店的设备和技术的维护成本都远高于人工成本 , 因此无人便利店根本没有降低店铺运营成本 。
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【砸40亿!无人便利店还是黄了?现阶段无人便利店因何无法存活?】虽然无人便利店这条路没有成功 , 但是京东、苏宁等电商纷纷推出了自己的线下便利店 , 这一线上线下整合营销的零售方式也是一种变革 。 国内零售业在近些年发生了巨大的变化 , 在未来你认为无人便利店还会继续运营下去吗?大家可以相互讨论 。
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