坐地铁更方便!Metro大都会即将支持支付渠道“秒换”( 二 )


5、已经进站了 , 此时可以切换支付方式吗?
答:不可以 , 用户进站后 , 在未出站时 , 该次乘车的订单尚未完成 , 因此无法进行支付方式切换 , APP会有弹窗提示并无法进行切换 。
坐地铁更方便!Metro大都会即将支持支付渠道“秒换”文章插图
6、问:在随申办、北京亿通行上切换上海地铁乘车二维码支付方式的时间有变化吗?
答:在随申办、北京亿通行上切换上海地铁乘车二维码支付方式的时间与Metro大都会一致 , 均可实现立即切换 。
重要提示:
1)建议用户在到达地铁站前选择切换好支付渠道 , 尽量不要在闸机前临时切换支付渠道 , 避免闸机前的拥堵 。
2)再次提醒 , 当下行程未完成的情况下 , 即进站后未出站前 , 无法切换支付渠道 。
3)除北京外 , 互联互通其他城市支付渠道规则按照原规则不变 。
目前 , 该服务试运行一个月 , 欢迎用户反馈使用后的意见和建议 。
对此 , 如果您有相关意见或建议 , 欢迎通过以下方式反馈:
1.大都会人工客服电话:64370000-8-1
2.大都会在线客服:打开Metro大都会-进入“大都会”页面-选择九宫格中“智能客服” , 即可咨询或反馈使用建议 。
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资料:申通地铁集团
编辑:阮天霖
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