《监视资本主义：智能陷阱》：网络应当让我们彼此靠近而不是远离
商品化的心理学《监视资本主义：智能陷阱》开宗明义地点出 ， 人类使用网络服务的过程中 ， 忽略了免费的成本 ， 毕竟所有对价行为 ， 都有舍有得 ， 不会存在一项只有得没有舍的交易行为 。 以此来说 ， 人类把自己的注意力、兴趣、个人隐私与时间交出给科技巨头 ， 科技巨头再将其配对给广告业主 ， 以利广告投放可以最佳化 ， 这套游戏规则并不是黑幕 ， 相反的 ， 它大方地展现给使用者 ， 毫不避嫌地要使用者们同意 ， 而使用者也确实同意 ， 只是没有想到同意所要付出的代价 ， 其价值超脱自身所能想像 。
由此可知 ， 《监视资本主义：智能陷阱》虽然是聚焦在科技巨头的企业伦理来探讨 ， 但这场交易之所以能形成 ， 使用者、科技巨头与广告主 ， 缺一不可 。
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做为提线木偶 ， 某种程度 ， 我们割下了自己的心 ， 双手奉献交给了恶魔 。
广告 ， 早在15世纪就出现在世界 ， 这场争夺人们注意力的战争早就开打 ， 如火如荼的战火与烟硝一直都在 ， 只是因为网络平台而获得放大 ， 以此来说 ， 广告行销法 ， 早已潜伏在人类世界中长达600年以上的时间 ， 所以这并不是一个完全崭新的战场 。 如同实际的战争一般 ， 即使战争的规模与等级 ， 因应科技来到前所未有的层级 ， 但其中的暴力行为一路伴随人类历史来发展 ， 从未缺席 ， 广告也是 ， 即使出生得较晚 。
然而 ， 广告之所以能够有效 ， 完全有赖于人们内在的酬赏制度 ， 过往的广告 ， 你可以忽略不去注意 ， 保有自主意志 。 当今 ， 因为使用条款 ， 为了获得免费的优质社群服务 ， 我们贩卖了自己的时间 ， 可能是5秒、15秒、30秒 。 乍看之下 ， 那是我们自主去选择的交易行为 ， 仍旧保有完整的自由意志 ， 但在投放时间中所塞入的资讯与广告 ， 确实会不断地影响你我做出后续的决定 。 因此 ， 表面上看似仍拥有自由 ， 但那份自由渐渐地不再完整 ， 何况 ， 广告的目的也不会只是曝光 ， 重点在于背后的黏着 。
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美国著名影集《广告狂人》中对于香烟的探讨 ， 即点出黏着的精髓在于操弄 。 当时 ， 香烟被美国卫生当局指出有害健康 ， 自此 ， 原本有助心灵发展对抗焦虑的圣品 ， 成为一种不良毒物 。 不过 ， 大众彼此心知肚明 ， 即使危险 ， 那份瘾头早已无法退去 ， 然而这依然是一场销售危机 ， 处理得当 ， 香烟公司才有机会逆风承浪 。
尔后 ， 经由讨论 ， 香烟公司董事与行销专员 ， 催产出两个行销方案 ， 其一为运用「男子气概」的魅力加强抽烟行为 ， 强调危险致命却勇往直前才是真男人 ， 借此化解危害健康所造成的吸烟犹豫；其二为运用「思维逻辑」的暗示 ， 利用卷烟烘烤这个普遍制程来聚焦 ， 强调香烟虽然危险 ， 但因为它是被烘烤（tosast）出厂的 ， 所以受到祝福（ tosast ） ， 使用的人 ， 死后则会前往天堂 ， 过上另一段幸福又快乐的来世 ， 借此避免正面冲撞 ， 但又可以安定瘾君子的焦虑与担心 ， 让吸烟者忽视政府的警告 ， 继续抽烟 。
精彩、有趣却危险 ， 上述片段点出了人类在操弄心理上到底有多擅长 ， 多有创意 。
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因此 ， 如同《监视资本主义：智能陷阱》所强调 ， 使用社群软件 ， 我们不只贩卖注意力 ， 还有我们的思维模式 ， 我们亲手打开脑袋壳 ， 然后张开双手欢迎广告商去改造我们 ， 借此把自己圈养成一只又一只被喂养的金鸡母 ， 永续地为公司带来营收 。 以此来说 ， 社群网络平台的存在并非真正的问题核心 ， 真正的症结点在于背后的使用方式与逻辑思维 ， 就像以核资源来说 ， 避开其安全性与污染的争议 ， 它确实可以发电点亮世界 ， 也可能引爆点燃末日 。
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