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阿里巴巴精心布局的菜鸟驿站，正被腾讯一步步蚕食

阿里巴巴、腾讯目前是国内互联网的两大巨头 ， 虽说两者重点发展赛道一个在电商 ， 一个在社交及游戏 ， 但其实他们各自都想踏足对方的领域早已是公开的秘密 。
近来 ， 很多人都在猜测 ， 未来 ， 阿里巴巴与腾讯到底哪个走得更远 。 毕竟在变幻莫测的互联网圈中 ， "颠覆"是一个常见的词语 ， 比如拼多多 ， 比如美团 ， 比如字节跳动 ， 一切皆有可能 。
阿里巴巴以电商为起点 ， 目前已经成功孵化了蚂蚁集团这个超级独角兽 ， 而阿里云也在加紧布局扩大规模 ， 意图中国际赛道上与亚马逊、微软等一较高低 。
电商、金融、云计算这三个领域的拳头产品 ， 目前都是阿里巴巴帝国中比较高调的 ， 其实还有一个近年发展迅速的产品 ， 就是菜鸟网络 ， 而菜鸟网络表面上是一个快递联盟 ， 但其中承担着"最后一公里"的菜鸟驿站以及菜鸟智能柜 ， 则是今年菜鸟网络大力扩张的一个支点 。
菜鸟智能柜用户体验较竞争对手佳
今年疫情的影响 ， 可以说是对整个消费市场进行了一次大改革 ， 特别是疫情中不得不重视起来的线上渠道 ， 可以说是改变了很多人的消费习惯 。 为了减少接触 ， 快递柜、菜鸟驿站等形式的快递收发服务变得至关重要 。
【阿里巴巴精心布局的菜鸟驿站，正被腾讯一步步蚕食】笔者作为消费者 ， 最直接的感知就是 ， 家附近的菜鸟驿站多起来了 。 因为家附近除了有菜鸟驿站、菜鸟裹裹快递柜 ， 还有广州邮政的蜜蜂箱以及顺丰的丰巢快递柜 ， 但是作为一个网购老玩家 ， 在对比过这么多家快递柜的服务后 ， 显然 ， 菜鸟驿站以及菜鸟快递柜比竞争对手有着更多的优势 。
广州邮政的蜜蜂箱虽然便宜 ， 但是投放的点非常少 ， 尽管寄件价格比其他方式要便宜（广州同城寄件曾经出现过4元首重 ， 现在是6元首重） ， 但经常出现柜满无法投递的情况 。 笔者曾经有一连走了三个蜜蜂箱都满了 ， 无法寄件 ， 最后无奈之下还是要找顺丰小哥帮忙的经验 。
再说丰巢快递柜 ， 尚且不谈它要收取逾期取件费用 ， 就柜子的清洁 ， 也比不上菜鸟快递柜 。 同样是无人值守的快递柜 ， 丰巢快递柜的卫生情况比菜鸟快递柜要差 ， 柜子上的触摸屏常常有各种污迹 ， 而取件又不得不触碰柜上的屏幕以激活二维码 ， 对于取件人的用户体验十分欠佳 。
阿里巴巴精心布局的菜鸟驿站，正被腾讯一步步蚕食文章插图
以上图片来源于网络
菜鸟驿站正在悄悄地"背叛"阿里虽说菜鸟智能柜用户体验更好 ， 但是我作为收件人 ， 明显感觉到快递员更倾向使用菜鸟驿站 。 为了方便取件 ， 我在网购平台上留下的收件地址是菜鸟智能柜 ， 但是往往当我收到需要收件的消息时 ， 会有至少一半的件要到菜鸟驿站去取 ， 然而两者相距仅40米左右 。 我估摸着原因是因为把件放到菜鸟驿站 ， 可以帮快递员节省不少时间 ， 因为快递员可以与菜鸟驿站直接批量收放交收 ， 自然比一件件放到快递柜要省时 。
然而 ， 方便了快递员的菜鸟驿站 ， 正在悄悄地"背叛"阿里 ， 背地里做起了腾讯的生意 。
阿里巴巴精心布局的菜鸟驿站，正被腾讯一步步蚕食文章插图
以上图片来源于网络
菜鸟驿站大多采取的是合伙人的加盟模式 ， 每个驿站都有不同的合伙人 ， 这些驿站的收益就是按照快件数量去计算 ， 这个都是阿里可以通过系统去监控的 。 为了扶持合伙人 ， 阿里还提供运营、物料、系统等多方面的支持 。
但是这些合伙人不甘于只做一家的生意 ， 每天到驿站取件的人流这么多 ， 全都是流量啊！盘活流量都是实实在在的钱！于是 ， 你可以看到 ， 很多的菜鸟驿站做起了以生鲜为主的其他网购平台的生意 。
笔者观察了一段时间发现 ， 菜鸟驿站与第三方网购平台合作方式有着一套"双赢"的模式：菜鸟驿站负责宣传、流量池以及收发服务 ， 由合作的网购平台提供日常粉丝运营、发货等工作 。


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