四大黑科技硬件升级，美团餐饮系统计划助力超20万连锁门店
餐饮业正迈入数字化管理时代 ， 餐饮系统在商户经营管理中扮演更为重要的角色 。 12月3日 ， 美团对“春风行动”百万商户成长计划增加了“餐饮系统”解决方案 ， 计划将在未来三年内 ， 助力超20万连锁门店 ， 100万餐饮商户线上化经营 。
【四大黑科技硬件升级，美团餐饮系统计划助力超20万连锁门店】为进一步提升餐饮商户数字化管理水平 ， 美团同时推出了全新升级的美团餐饮系统软硬件产品 ， 发布了智能收银一体机、智能打印机、扫码盒子和点菜宝四大黑科技硬件 ， 并基于软硬件产品 ， 帮助商户实现新店推广、效率提升、降低成本、会员营销、流量扶持、大数据选址六大能力提升 。
四大黑科技硬件升级 ， 细节打磨更懂餐饮
一个细节 ， 体现出这一系列产品对餐饮人的“体贴入微” 。
餐饮业的工作环境较为特殊 ， 既要保持前厅整洁 ， 也要避免后厨油烟对机器造成侵蚀 。 考虑到这一细节 ， 美团对智能收银一体机等四大硬件产品进行全新升级 ， 在外观上采用现代风格、极简轻薄、统一配色的家族化设计 ， 提升店铺设备的工整性和美观度 。
在此基础上 ， 设备表面进行喷涂金属漆的工艺处理 ， 使得硬件更加防油耐用易清洁 。 例如为了满足后厨、收银台等不同使用场景 ， 智能打印机的主板进行了“三防漆处理” ， 不仅能防潮、防霉菌、防盐雾 ， 还能有效防止虫害干扰 ， 延长设备主板寿命 。
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美团餐饮系统还对硬件的人机交互模式进行了更多优化 ， 进一步提高商户操作效率：以智能收银机为例 ， 触摸屏和点触笔提供便捷精准的智能化操作 ， 其内置的美团数据防护组件和应用安全引擎则全方位守护数据安全 ， 防止经营状况和用户隐私外泄 。 智能收银机还全面支持打印机、扫码枪等收银外设 ， 配合远程协助和远程更新等功能 ， 将快速解决疑难问题 ， 保障餐饮系统稳定流畅；打印机也无需复杂的网络配置 ， 在网口或USB连接即插即用 ， 还能实时反馈缺纸、过热等故障情况 ， 为商户省时省力 。
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而扫码盒子和点菜宝也各具亮点：扫码盒子能实现百毫秒响应和即扫即收 ， 且内置的LED和扬声器将通过声光提示 ， 防止商户漏单；点菜宝不仅能协助商户快速收银 ， 且信号连接稳定 。
六大软件能力提升 ， 三年计划助力超20万连锁门店
数字化经营不仅考验“硬”基础 ， 更考验餐饮商户的经营管理“软”实力 。
全新的美团餐饮系统软硬件产品 ， 配套美团餐饮系统智能版则在新店推广、效率提升、降低成本、会员营销、流量扶持、大数据选址六大能力全面提升 ， 计划未来三年内 ， 助力超20万连锁门店 ， 100万餐饮商户线上化经营 。
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基于餐饮门店不同场景 ， “美团餐饮系统”增强了门店管理和平台自动化引流等软件能力 ， 帮助商户实现从前厅到后厨、从门店到总部、从私域流量到平台流量的闭环数字化管理 ， 从而降低经营成本 ， 提高经营效率 。
具体而言 ， 在开业引流层面 ， 基于“美团数据洞察”功能 ， 美团餐饮系统将为商户提供商圈客流、消费及餐饮品类数据信息 ， 帮助商户的选品、选址和经营提升；在会员营销层面 ， 商户可通过旺铺宝、推广通、商户通等三大营销利器 ， 在系统内一键开通外卖、团购、代金券和买单服务 ， 完整打通美团、美团外卖、大众点评三大APP 。
针对餐饮商户的连锁化趋势 ， 美团餐饮系统还对连锁管理和供应链管理进行了重大升级 ， 从而实现连锁餐饮总部对门店的“人、财、物”全链路数字化管理 。 以人员效率和食材成本为例 ， 该系统可以及时获悉门店库存和损耗情况 ， 还能自动预估销量；而通过系统设置手机点餐 ， 不仅降低了前厅人力成本 ， 还提高了会员和评价积累速度 。 据统计 ， 该系统可以实现门店人员效率提升20% ， 食材成本降低5% 。
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