江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

逍遥子张勇：CEO要更多思考“长远的事”和“不可为的事”( 二 )


阿里的“借鸡下蛋”和“鸡孵出鸭”1、任何业务都是可以被重新定义的
我换一个角度 ， 借花献佛也好 ， 墙外的花墙内开也好 ， 我说的一个例子 ， 就是P4P ， 2005年收购雅虎中国以后 ， 那时候雅虎还是如日中天 。 因为雅虎当时是搜索 ， 尽管Google已经起来了 ， 但是雅虎当时还是比较强 ， 我们就接触到了这个东西 。
P4P一开始在雅虎中国用 ， 阴差阳错的机会 ， 让我们看到这个玩意儿 ， 这些生产要素 ， 淘宝都有啊 ， 广告素材就是商品 ， 而且商家不需要为这个广告素材额外花力气做这个广告素材 ， 他自己就是一个商品 ， 广告主就是商家 ， 媒体就是淘宝 ， 衡量它的效果好不好 ， 就是给商家有没有带来生意 ， 带来生意这里要两说 ， 一个是即期的生意 ， 因为这个广告 ， 带来马上的销售 ， 另外是远期的生意 ， 因为这个广告带来真正有价值的客户 。
我们把这两个东西结合起来 ， 这是从一个原来的一个东西里面 ， 我们本来买的是1 ， 然后做着做着 ， 发觉1没做好 ， 搞出了个2来 ， 这是我们历史上发生好几次这样的事情 ， 就是你买回来一只鸡 ， 结果炖出来一只鸭 。
我们一直讲的问题 ， 任何业务是可以被重新定义的 ， 可能第一天我们做的是这个业务 ， 叫的是这个平台 ， 很容易我们团队一股脑就奔着这个去了 ， 可能越是基层的团队 ， 考虑的问题 ， 就是我刚才说的 ， 我必须一条道跑到黑 ， 拼命拿到结果 ， 但是有的时候还是要跳出这个局来 ， 看一看这件事情有没有被重新定义的可能性 。
拼命的劲头需要 ， 但是光有勇气是不够的 ， 信仰和坚持背后要的是智慧 ， 就是有智慧支持的信仰和坚持 ， 这个事情才能搞成 ， 不然就是拼命了 ， 这个东西搏命是不好搞的 ， 这是我们背后的思考 。
2、由来往做出钉钉 ， 核心是客户价值
又有一个经典例子 ， 就是来往和钉钉 ， 本来我们要养一个来往 。 我的观点是 ， 你这个玩意儿到底跟别人比提供了什么新的客户价值 ， 是客户必须要用你的 ， 特别是当人家已经很大了以后 ， 你有什么差异化的客户价值 ， 可以进入这个市场 。
这也是管业务的一个核心词就是客户价值 ， 第一定义谁是你的客户 ， 今天在阿里这样一个平台上 ， 其实大家会问 ， 第一个词还用问吗 ， 客户那么大 ， 我说越是大 ， 越是要问 ， 为什么？很容易大而不聚焦 ， 阿里是很大 ， 但是阿里里面每个业务必须对特定的客户群聚焦 ， 拼起来才能说我们服务了四亿五亿更多的用户 ， 如果每个小业务说我服务四亿五亿的客户 ， 肯定搞不好 。
你是2C还是2B的业务 ， 这个策略是完全不一样的 ， 消费者是哪群消费者 ， 不能说所有人都是你的消费者 ， 这是违反所有业务展开基本的一个逻辑 ， 就是必须要定义清晰的消费者族群 ， 给消费者提供价值 。
后来为什么有钉钉呢 ， 就是这个中间有信仰和有勇气 ， 愿意坚持的那一小撮同学 ， 他们不愿意放弃 ， 他们觉得在这个上面搞不出来东西了 ， 再搞也没用 ， 搞不出来东西了 ， 因为一旦这个东西 ， 用户产品一旦定型 ， 只有一次大的机会 ， 不可能有第二次机会 ， 不可能突然升级换版本 ， 变成一个完全不一样的东西 。
战略思考和组织文化1、CEO要更多思考“长远的事”和“不可为的事”
当然从更宏观来讲 ， 对于阿里来讲 ， 我们对于整个业务的发展 ， 按照产业链的视角来讲 ， 我们的思考 ， 更多的会思考五年十年甚至更长时间的事情 ， 这也是为什么我们从2009年以后 ， 一直开始坚定在云上面做投入和做建设的原因 。
这里面说白了 ， 2009的云跟今天的云完全是两回事 ， 甚至定义都是两个定义 。 但是这个核心是要对未来的大势有一个判断 ， 最终为此愿意做一些投入 ， 而这个中间 ， 可能到目前为止 ， 阿里做得比较有意思的是说我们整个的业务 ， 我们的产业业务从B到C ， 再到大底层的云 ， 再到文娱 ， 再到海外 ， 我们希望形成一个同一时间轴上不同时间点一种板块轮动效应 ， 这也是我觉得非常重要的 ， 我也非常关注这个问题 。


推荐阅读


上一篇：加料不加价，65W+120Hz比一加8还便宜，刘作虎这次太猛

下一篇：双十一采购推荐之路由器选购