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经济观察网 采访人员 叶心冉 “高端化”总是出现在大消费领域 ， 包括课后辅导市场 。 全球调研机构沙利文的数据指出 ， 2015-2019年中国高端K12课后辅导的行业增速高于K12整体 ， 然而 ， 课后辅导的高端化究竟体现在何处？从业内采访和表述来看 ， “个性化”“因材施教”是题中应有之意 。
【教育|高端课后辅导除了客单价高，究竟还高在哪里？】高端课后辅导增速
12月2日 ， 在精锐教育举办的高端教育论坛上 ， 北京大学教育学院副教授、博士生导师丁延庆坦陈对当代教育持批判性的基本立场 。丁延庆表示 ， 不可否认 ， 进入工业化时代之后 ， 教育迅速走向高度普及 ， 但工业化和信息化时代的教育存在着严重的弊端 ， 根本就在于以工业化思维办教育 ， 教育由作坊工艺变成了生产线、流水线 。
高端化的教育究竟该是何种样态？丁延庆在现场给出的观点是：因材施教 。 丁延庆指出因材施教应该包含两方面的内涵：一是对于不同的受教育者应该设定不同的教育目标；二是针对同一个教育目标 ， 不同的学生应该使用不同的教育方法 。
丁延庆表示 ， 因材施教无疑对教育制度和教育者都提出新的要求 ， 这是教育学界面临的重要研究课题 。
全球调研机构沙利文合伙人、董事总经理贾庞在发表中国K12课后辅导市场相关报告时 ， 从定价的角度将行业划分为高端和非高端两大类 ， 贾庞表示 ， 根据调研和分析 ， 客单价高于等于120元/时的小班课和高于等于200元/小时的1对1辅导 ， 可以定义为高端的K12课后辅导 。
贾庞指出 ， 中国的K12课后辅导可分为大班、小班和一对一的三大类服务 。 总体来看 ， 得益于K12课后辅导领域渗透率的提升以及全科辅导的普及 ， 2015-2019年的时间 ， 整个行业实现了稳定向上的增长 ， 以整个行业营收计算 ， 过去几年的增速达到14% 。
但是将高端与非高端课后辅导的市场表现拆分来看 ， 表现不一 。 贾庞表示 ， 中国高端K12课后辅导的行业增速快于整体的K12行业增速 。 过去几年 ， 中国高端K12辅导的增速超过了15% 。
贾庞指出以下几点助推了高端辅导市场的增长 ， 一是家长们对于孩子优质教育的需求与日俱增；二是市场消费者教育逐渐成熟和服务网络的下沉 ， 中国的K12课后辅导行业的受众群体在不断的增加 ， 这么庞大的受众群体在不断为高端辅导输送潜在客户群体；再者 ， 近几年K12课后辅导行业的产品和服务升级一直在持续 ， 越来越好的消费者体验也为高端K12课后辅导服务奠定基础 。
高端辅导具备什么特征
在现场演讲中 ， 丁延庆类比喜剧《摩登时代》认为当前便处在教育的摩登时代 。 “在学校教育之外 ， 还有自我教育 ， 但我们发现‘信息过载’和‘信息茧房’实际上也正在使自我教育陷入迷茫和歧路 。 由于巨量的知识和更加自我的思想空间 ， 导致‘我喜欢什么就只看什么’ ， 而且‘我喜欢什么就只能看到什么’ ， 一个人变得越来越固步自封 ， 失去了成长和进步的空间 。 ”
丁延庆表示 ， 在教育教学当中 ， 要真正解决针对性问题 ， 激发学生的学习意愿 ， 把控教育节奏 ， 实现教育规制 ， 保障和巩固学习效果 ， 最好的方式就是“1对1” 。
结合实证研究中大样本的统计学研究 ， 丁延庆指出以下几点总结：一 ， 教师无疑是非常关键的 ， 但网课的效果 ， 即使是最优秀教师的网课 ， 效果是不是一定好于一般教师的班课 ， 这个是不确定的；二 ， 同一个教师 ， 大班教学的效果一定不如小班教学；小班教学的效果 ， 远不如1对1 。 当然 ， 任何一种授课方式 ， 都是教师水平越高 ， 效果越好 。
精锐高端辅导创始人张熙则重点强调了教育过程中“诊断”的重要性 。 “在整个高端辅导研发的过程中 ， 我们非常关注一点是在‘诊断’ 。 ” 张熙表示 ， 近年来 ， 精锐在诊断方面 ， 投入了巨额资金和资源 ， 跟哈佛、北大教授一直 ， 做了纵深的研究 。 首先了解每一个学生的问题在哪 ， 诊断完以后再结合每一个城市、每一个地区升学的政策、校勤、考勤 ， 为学生提供相应的1对1规划 ， 找到最适合这个学生 ， 最适合这个孩子的升学路径 。
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