倪云华|倪云华：商业模式画布-如何进行成本分析( 二 )
第二 ， 我们看到一些成本费用其实是来自毛利下面 。 我们通常的三项重要的费用包括：你的营销费用 ， 你会花多少钱去做营销和推广 ， 你的营销推广占整个的销售构成的比例大概是多少；管理费用 ， 指日常你雇了多少人 ， 你的机器厂 ， 你的办公的场所 ， 你日常的开销 ， 你的差旅 ， 这决定了你的人员的效率怎么样；财务费用 ， 指你去银行贷款的利息的支出的费用 。 这三项费用也是我们重点去考虑它的效率的情况 。
所以从一张损益表或者利润表当中 ， 其实你的成本结构能一目了然 。 你作为老板 ， 可以从当中去核算出一定的比例 ， 能够看看到底这件事情做得怎么样 。
我们来看一下摩拜的整个的商业地图成本结构是怎么样 。 当初对于这家公司来说 ， 它的成本可能主要在两个模块：首先 ， 它的成本结构低 ， 主要是造车的成本 。 在这之上 ， 摩拜其实是花了很大的资金 ， 当时在市场当中 ， 摩拜的车的成本可能比OFO这个车的成本的投入要大很多 ， 车的质量也会高很多 。
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我们看到 ， 前期摩拜在车辆上投入了大量的资金 。 相对来说 ， OFO的单车可能成本只有摩拜的车的几分之一 ， 它相对投入少 。 但是我们看成本损益表的内容当中 ， 我们看到后面车辆的损毁率或者车辆的维修率 ， OFO就大幅增加 。 这就是你投入的多少、你关注的是什么地方 。 如果你关注给用户好的产品和质量 ， 你就会投入很多 。
摩拜单车第二个大的投入就是在全国的城市的扩张 ， 人员的扩张、网点的扩张、运营的扩张所带来的巨大的产品的投入 。 这就是他所花钱花的两个地方 。
【倪云华|倪云华：商业模式画布-如何进行成本分析】这两个地方其实就跟我们最初想要达到的用户的体验和价值是相匹配的 。 我要带给用户便利 ， 所以这个车辆首先要好用 。 他用手机就可以很方便的去操作 。 而OFO最初的车辆其实是一个非常半自动的方式 ， 用密码的方式来使用 。
第二要做到便利性 ， 那我就做到足够多的覆盖 。 这也是我的投入 。 所以这是一脉相承的 。
我想请你去思考一下 ， 你今天主要你的业务花钱花在哪里 ， 你看看你的业务的成本的比例当中 ， 有没有一项是占到50%以上 ， 或者40%以上的 。 这一项的成本的支出到底是什么 ， 它是不是跟我们前面做价值定位的时候 ， 价值创造的点是相匹配的 。
如果这个点是相匹配的 ， 恭喜你 ， 你做的事情是在正确的道路上 ， 也花钱也是花在正确的刀刃上 。 如果你发现你最大的支出跟你创造的价值是相违背的 。 我想你需要去思考 ， 去做一些调整和改变 。
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