人民网|这个平台，200万件网友诉求获中央部委及各级地方党委政府解决
11月12日-13日 ， 2020网上群众工作峰会在四川遂宁举行 。
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新京报采访人员注意到 ， 崔保华在致辞中提到 ， 今年全国两会召开前 ， 四川省委书记彭清华同志专门通过人民网给网友回信 。
崔保华介绍 ， 四川是互联网大省 ， 网民规模近7千万人 。 2019年以来 ， 人民网《领导留言板》上12万余条四川网民留言得到落实和解决 。 特别是新冠疫情防控期间 ， 四川信访部门还建立了涉疫来信留言快办专办"绿色通道"和协调处理机制 ， 打破常规时限规定 ， 对群众涉疫来信留言当天交办、及时处理 ， 确保件件去向清楚、责任落实、按时办结 。
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四川省政协党组副书记、副主席崔保华现场致辞
崔保华说："今年全国两会召开前 ， 省委书记彭清华同志专门通过人民网给网友回信 ， 就网友关心、关注的两会热点话题作出回应 ， 呼吁大家当好四川'真爱粉'" 。
据人民网报道 ， 今年5月 ， 彭清华通过人民网《领导留言板》给网友回信 ， 彭清华在信中写道："一直以来 ， 我经常关注大家在人民网的留言 ， 无论是点赞还是吐槽、建言还是拍砖 ， 都体现了对四川的关心 ， 是我们做好工作的动力 。 "
彭清华在信中说 ， 当今时代 ， 互联网已成为人民群众表达意愿、反映诉求的重要平台 。 我们将切实走好"网上群众路线" ， 畅通网络渠道、健全工作机制 ， 使大家反映的急事难事说了有人听、听了有人办 。 希望大家一如既往关心我省发展 ， 当好四川"真爱粉" ， 壮大四川"朋友圈" ， 不断汇聚推动治蜀兴川再上新台阶的强大正能量 。
此次活动现场 ， 遂宁市委书记邵革军在致辞中介绍 ， 遂宁市近5年共回复办理留言13000多件 ， 还学习借鉴《领导留言板》做法 ， 创新开展"市民圆桌会""网络舆情池"等工作 ， 实现了社会治理能效、政府公信力和群众满意度大幅提升 。
现场还介绍了一个真实案例--内蒙古达拉特旗蒲圪卜村党支部副书记李电波 ， 通过人民网《领导留言板》所提的"互助性养老"建议 ， 最终被中央采纳写入了"十四五"规划《建议》 。
据介绍 ， 李电波用网名"云帆"在《领导留言板》上写下建议："在农村人口聚集区域 ， 由政府财政投入建设公共食堂、公共宿舍 ， 有意愿的老人都可以免费居住、生活在一起 ， 年龄小的、有能力的老人照顾年龄大的、能力弱的老人 ， 形成互助养老模式 。 "建议很快就送到"十四五"规划《建议》起草组案头 ， 并得到起草组同志高度重视 。 李电波建议的"互助性养老"模式正式写入文件 。
据此次峰会现场介绍 ， 14年来 ， 人民网《领导留言板》先后促成200万件网友诉求获得中央部委及各级地方党委政府的回复解决 。 去年底 ， 《领导留言板》开通"部委留言"功能 ， 工信部、科技部、人社部、中国证监会等十多家"部委办局"先后通过不同形式 ， 与网友互动 ， 倾听、回应人民呼声 。
11月13日的《人民日报》发表评论文章称 ， 有人说 ， 网络舆情中能发现治理的难点 ， 网络留言中也能看到治理的盲点 ， 网友建议中更能找到治理优化的起点 。 每一位党员干部都应坚持"面对面""键对键"相结合 ， 抓住一个"干"字 ， 紧盯一个"实"字 ， 从细节入手 ， 从小事做起 ， 着力解决群众的操心事、烦心事 ， 以实际成效取信于民 ， 更好满足人民群众日益增长的美好生活需要 。
【人民网|这个平台，200万件网友诉求获中央部委及各级地方党委政府解决】新京报采访人员李京统
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