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人民日报|“双十一”当日网络支付清算业务并发量创新高

本报北京11月12日电（采访人员吴秋余、葛孟超）采访人员从中国人民银行获悉：11月11日 ， 人民银行指导网联、银联、主要商业银行及非银行支付机构周密准备、稳妥实施 ， 成功完成“双11”网络支付清算业务高峰保障工作 。 当日 ， 支付清算系统运行平稳 ， 支付业务处理高效顺畅 ， 切实保障了人民群众的支付体验 。 网联、银联共处理网络支付业务22.43亿笔、金额1.77万亿元 ， 同比分别增长26.08%、19.60%；合计最高并发量10.9万笔/秒 ， 同比增长26.19% ， 创历史新高 。
我国支付清算体系建设和发展 ， 为“双11”消费再创新高提供了有力支撑 。 一方面 ， 高效的移动支付有助于促进消费增长、改善消费结构；另一方面 ， 支付清算体系强大的运行和清算能力 ， 保障“双11”活动顺畅进行 。
人民银行表示 ， 下一步将强化支付基础设施建设、深化金融供给侧结构性改革 ， 继续指导各支付清算机构做好安全生产和服务保障工作 ， 支持各银行机构、非银行支付机构提供更加安全便利的支付服务 ， 推动支付行业稳健发展 。
“‘双11’是观察我国居民消费的一个重要窗口 。 ”招联金融首席研究员董希淼表示 ， 从支付交易数据看 ， 今年“双11”期间 ， 网联、银联支付清算业务的快速增长 ， 充分反映出我国居民消费活力强 ， 内需市场潜力大 ， 经济复苏势头良好 。
董希淼认为 ， 宏观经济逐步回暖 ， 就业形势稳定 ， 居民收入增长 ， 是“双11”消费再创新高的根本原因 。 下一步 ， 增强消费对经济发展的基础性作用 ， 应采取多方面措施 ， 进一步扩大和升级居民消费 。 一方面推动扩大就业 ， 改善民生 ， 满足人民日益增长的美好生活需要；另一方面促进经济转型升级 ， 转变经济增长方式 ， 加快构建新发展格局 。
本报北京11月12日电　（采访人员李心萍）国家邮政局监测数据显示 ， 11月1日—11日 ， 全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件 ， 其中11月11日当天共处理快件6.75亿件 ， 同比增长26.16% ， 再创历史新高 。
6.75亿件快递的背后 ， 是整个快递行业服务保障的提升 。 在仓库 ， 有智能机器人帮助拣货 ， 以菜鸟无人仓群为例 ， 其分布在天津、广州、上海、无锡等地 ， 拣货员一天走动的步数从2万步减少至2000多步 ， 拣货效率却提高1倍以上；在干线运输环节 ， 高铁也加入运输行列 ， 顺丰计划在“双11”期间使用863条高铁线路；在快递中转环节 ， 各大快递公司自动流水线总长超过了6000公里 ， 圆通还上线了4层自动化分拣设备 ， 每小时可分拣7.6万票；在末端最后一公里 ， 物联网设备开始普及 ， 凭一个取件码 ， 就能在智能快递柜全程无接触拿走快递 。
“‘双11’当天处理快递量高速增长的背后 ， 是中国消费的加速回暖 ， 向全球展示出中国市场的强劲动力 。 ”受访专家表示 。
据介绍 ， 今年快递业服务旺季为11月初至2021年春节（2月12日）前夕 。 根据预测 ， “双11”期间（11月11日至16日）快递业务量将达29.7亿件 ， 同比增长28%左右 ， 日均快递业务量将达4.9亿件 ， 约是日常业务量的两倍 。
【人民日报|“双十一”当日网络支付清算业务并发量创新高】国家邮政局相关负责人表示 ， 经过多年旺季服务保障工作 ， 邮政快递业已经形成一套相对成熟的经验 ， 但由于“双11”期间要承担超出平常两倍的业务量 ， 快递企业的末端压力较大 ， 尤其快递员劳动强度非常大 ， 希望广大消费者对此给予理解和包容 。
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