京比特|梁建章能成功吗?,欲将携程打造为“内容+交易”平台
北京联盟_本文原题:欲将携程打造为“内容+交易”平台 , 梁建章能成功吗?来源:京比特
科技自媒体/京比特
10月29日 , 携程联合创始人、董事局主席梁建章正式对未来发展总体战略做了新的定义——“深耕国内、心怀全球” 。 在这个战略中 , 携程将要实现向“内容+交易”型平台的转型升级 。 而直播则被梁建章视作这个转型升级的重要抓手 。
一、直播狂人梁建章
在正式提出这个发展理念之前 , 梁建章本人已经亲自带头对直播这种新的内容形式 , 做了长时间的探索 , 并取得了相当不错的成绩 。 携程在视频内容方面的建设 , 始自2018年上线的“携程旅拍频道” 。 该频道为携程在视频内容的制作、传播方面积累了丰富的经验和人才基础 。
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进入2020年 , 随着直播这种更新颖的视频内容形式 , 在各行各业的大行其道 , 梁建章洞察到 , 直播能够帮助携程实现交易与内容更紧密的结合 , 从而形成效率更高的业务闭环 。 因此 , 梁建章利用携程长期实践积累起来的视频内容经验、以及人才资源 , 开始亲自主导、并亲自出镜在全国进行“直播带货” 。 从那时起 , 梁建章这位“明星总裁”的身影开始出现在包括“周末探店”直播、以及“境外本地”在内的多个直播平台上 。 其中 , 2020年3月破圈上线的“BOSS直播+酒店预售”形式 , 令携程直播名声鹊起 , 也造就了梁建章本人行业内引领潮流的“直播狂人”美誉 。
在广大出行用户以及酒旅行业中 , 梁建章的直播现场向来以生动鲜活的形式、以及与用户密集而热烈的互动而著称 。 这从9月2日梁建章亲自参与的第25场直播——阿拉伯联合酋长国(阿联酋)主要城市酒店的“带货之旅”上就可看出 。 当时梁建章身穿中东服饰 , 以身骑骆驼的形象 , 出现在阿布扎比、迪拜等优美景色的背景中 , 向直播观众介绍旅游和美食产品 。 这场直播中 , 观看人数530.5万 , 单场GMV达4533万元 , 共售出迪拜和阿布扎比酒店2831间夜 , 业绩亮眼 。
在数十场这样的直播带动之下 , 携程的用户触达和市场拓展取得了亮眼业绩 。 其中 , 4月至6月携程直播观众人数从977万人增长至1580万人 , 涨幅61.72%;直播总GMV涨幅53.26% 。 数据显示 , 截至10月20日 , 梁建章本人在包括“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”直播在内的携程直播矩阵 , 已经完成了30余场直播 , 共创造交易额累计超20亿元 , 并实现了产品核销率近5成的佳绩 。
二、尝到直播甜头 , 梁建章欲将携程打造为“内容+交易”平台
显然 , 正是直播实践令人印象深刻的业绩回报 , 让梁建章认定了这种新型视频内容形式 , 足以成为携程今后发展的战略支撑力量 。
为此 , 梁建章在10月29日召开的携程2020全球合作伙伴峰会上明确指出 , 携程未来一年的重点目标 , 就是强化内容建设 , 将自身从过去单纯的交易平台 , 迭代为集“寻找灵感、优惠和休闲”一体的平台 。 正是在这个基础上 , 梁建章公开宣告 , 携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场 。
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携程确立的这个新战略方向 , 有着整个行业快速变革的深刻背景 。 随着社会经济近年来向数字化、在线化方向的升级转型 , 互联网出行的行业逻辑也在经历深层的重构 。 尤其是在年初严重疫情的冲击下 , 国内整个旅游行业突然停止运转 , 包括携程在内的全行业都在面临巨大的业务和资金周转压力 。 为了拉动消费者的旅游信心 , 给行业带来复苏的信心 , 携程率先开展了以直播为核心的“内容+交易”转型实践 。 这个转型 , 正切和了行业发展趋势——部分消费者的旅游消费观念正在从商务型、观光型 , 向度假型旅行转变 。 而且大量深受国际高质素旅游体验熏陶的中高端消费群体 , 正在加速回流到国内 。 这种转变 , 客观上要求出行旅游平台在运营上 , 加速向内容倾斜 。 只有那些能够以内容实现“种草”、并将内容与交易深度结合 , 构建业务闭环的平台 , 才能在新趋势下得到发展机遇 。
事实证明 , 携程引领的这场以“直播”为核心 , 从而实现“内容+交易”的深刻变革 , 为旅游出行行业带来的最大价值 , 就是找到了旅游产品通过在线化 , 从而适应整个社会经济新变化的可行途径 。 据携程方面向媒体透露的信息 , 携程“Boss直播”首批于6月30日到期的酒店预售产品核销率接近百分之五十 , 而目前的预售产品核销率甚至接近百分之七八十 。 在梁建章的主导下 , 携程已经在行业变革的大背景下 , 率先探索出了一条行之有效的优选路径 , 为全行业走出疫情困局、迅速实现后疫情时代向增长轨迹的回归 , 提供了极具价值的范例 。
三、梁建章能成功吗?
从整个行业来观察 , 梁建章所引领的“内容+交易”平台转型升级 , 确属开风气之先 , 极具个性意义 。 长远而言 , 行业普遍对这个新的发展战略方向保持乐观态度 。 这种乐观不但来自于携程过去一段时间的成功探索 , 更来自于行业对梁建章本人的领导力和决心 。
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