京东|“双十一”收官:淡化的GMV,加剧的竞争( 二 )

路遥透露 , 从平台流量分配机制上看 , 因为每个消费者会有多重标签 , 他可以是内衣购买者 , 也同时是无尺寸内衣购买者 , 细分品类的商家需要竞争的不是传统玩家 , 而是现有初创企业 , 而在某些细分领域上有可能还没有玩家 。
门店直播起势 
知瓜数据显示 , 双11当天 , 薇娅直播间GMV销量达到7.0亿 , 李佳琦直播间销量达到4.6亿 , 二人依旧将其他主播远远甩在身后 。 两位超级头部主播再次为双11造足了热度 。
而另一方面 , 淘宝直播APP上 , 门店直播的露出越来越多 , 流量获取越来越大 。 店铺直播 , 虽然没有"光环" , 但却要成为新的造量中坚 。 淘宝数据显示 , 商家自播GMV的占比已经达到六成 。
"今年双11做直播比前两年要出奇的顺利 , 可能是因为整体行业环境的原因吧 。 "微风传媒集团CEO文兄今年双11甚至没有奔赴在东北的直播基地 。  
微风传媒是一家内容营销公司 , 店铺直播代运营是其核心产品 。 文兄告诉「DoNews」 , 店铺直播在电商直播中的位置一定会越来越重要 。 在他看来 , 店铺是淘宝内最能激活粉丝的方式 。  
"店铺的任何营销活动 , 怎么找到并传递给自己的粉丝 , 直播是直接的方式 。 不同于网红主播直播带货 , 门店直播和短视频在内容上有更多的可操作性 。 "文兄说道 。
通过内容将用户留住的时间越长 , 用户粘性越大 , 后期来带的GMV转化也就会越高 。 这也是为什么淘宝一直非常重视内容的原因 。
因为电商直播的兴起 , 与直播相关的企业也井喷般增长 。 企查查数据显示 , 我国目前共有超过3.6万家直播相关企业 , 今年前三季度新增近2.5万家直播相关企业 , 同比增长565.32% , 第三季度新增1.1万家相关企业 。
文兄告诉采访人员 , 对于许多小MCN企业来说 , 明后年可能会迎来"生死年" 。
"纯做媒介渠道的MCN优势会越来越小 , 因为新的代运营商完全可以替代它 。 "文兄透露 , 在行业中 , 经常有品牌和新代运营商同MCN合作一段时间后 , "偷师"了技巧便不再合作的事情 。
不止微风传媒这样的初创企业 , 银泰百货在很早就开始布局自己的门店导购直播 , 甚至自己成立了MCN平台 。 在今年双11中 , 银泰百货有4740位导购参与直播 , 导购直播和门店直播超过4000场 。  
而对于京东和拼多多而言 , 因缺少达人和网红主播的体系 , 门店+内容直播的方式就成为最主要卖点 。 在达人支持不足的情况下 , 京东和拼多多除了邀请明星助阵之外更将精力放到了具体的场景内 , 如商家直播、总裁直播、政府领导直播和基地产业带直播中 。
京东双11数据显示 , 其掌柜宝单场直播下单转化率达到75% 。 拼多多则在双11当晚请来了"人皇SKY"带货数码产品 , 两个小时累计销售额超过300万 。
扩大"1小时生活圈"
下午四点 , 在大润发石桥路店的分拣仓库内 , 饿了么一名站点负责人正大声催促着接单快递员 。 双十一当天 , 他们要冲刺单店配送5500单的成绩 , 在晚高峰还没有到来的情况下 , 他们已经完成了2500多单左右 。
在今年双11上 , 阿里系、京东都抓准时机 , 要扩大同城零售的战果 。  
双11预售开始前 , 阿里巴巴宣布了拟收购高鑫零售的消息 , 让其同城零售中再添一"正规军" 。
在阿里开始同城零售布局时 , 饿了么也多了专职的商超配送员 。 一名饿了么蓝骑士告诉「DoNews」 , 相比较外卖送餐 , 专职的商超配送收入更稳定 , 对时间要求更高 。 "今年订单明显比去年多 , 我们站点人也多了5、6个 。 "


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