直播|12年“双11”的变与不变
_原题为 12年“双11”的变与不变 
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凡是过往 ， 皆为序章 。 站立于12年一轮回的关口之上 ， “双11”上一段历史已经揭过 ， 下一段历史即将书写而出 。 十二载 ， “双11”讲述着变与不变：变的是全新时代下科技的普及 ， 新兴市场如雨后春笋般破土而出；不变的是消费者数十年如一日的消费热情 ， 商业活力源源不断地喷薄而出 。 从南到北 ， 从东到西 ， “双11”数据大屏讲述着需求与制造互相匹配的内循环 ， 显示着海外市场与国内市场的你来我往 。 特殊时期 ， 我们期待着一幅更具商业活力的经济发展图景跃然纸上 。
11天12年 “双11”奔跑向前
2020年11月11日 ， 阿里在杭州的媒体中心大屏幕上 ， “双11”实时交易额的数据已经连续滚动24小时 。 尽管今年阿里将“双11”统计数据的时间维度拉长到了11天 ， 大量数据难以与前几年直接对比 ， 但每一个打断演出突然跳出的具有节点性质的数据 ， 仍旧能引发欢呼与掌声 。
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从11月1日凌晨至11月11日20时 ， 2020年天猫“双11”全球狂欢季实时成交额突破4674亿元 。 3723亿元、4674亿元……众多以10天为起步 ， 累加11月11日当天的成交额 ， 分时段还原着“双11”的增长 ， 或者是“膨胀” 。 截至11日下午14时26分， 京东“双11”累计下单金额突破2431亿元 ， 这个数字已经迫近京东“6·18”时18天内累计2692亿元的下单金额 。
当然 ， “双11”的配送速度以超预期的速度发展着 。 在数年的历练中 ， 从曾经的次日达、当日达 ， 到次晨达、小时达 ， 再到现在的分钟级配送、秒级取件 ， “双11”大促时效不断提升 ， 既是工厂直发、预售商品备货前置等多元发货模式成熟的体现 ， 也是物流基建数字渗透的有利证明 。
在京津冀 ， 中通京南转运中心的自动化分拣线正以7万票/小时、2.5米每秒的速度分拣包裹 ， 而在圆通北方最大的转运中心——华北转运中心 ， 5套自动化分拣设备将支撑“双11”500万件最高日处理量 。 在上海 ， 百世快递上海转运中心52台五面扫DWS服务于货物进出港 ， 1名操作人员可同时操作两条流水线 。 在青岛 ， 日日顺物流青岛即墨仓16台自动立体库堆垛机每小时高效执行640个进出任务……
【直播|12年“双11”的变与不变】据国家邮政局数据显示 ， 预计“双11”日均快递业务量达4.9亿件 ， 约是日常业务量的2倍 。 快递量在2020年逐月攀升 ， 彰显着国内消费在疫情环境下强劲的恢复力 。 国家邮政局表示 ， 1-10月快递业务量预计将超641亿件 ， 超2019年全年业务量 ， 11月快递业务量将同比增长36% 。
滚动的数据就如同永动机 ， 企业、消费者、品牌商为此欢呼着 。 场内的媒体从跳动的数据中寻找传播点 ， 场外的分析师们试图从数据走势评估购买力 ， 下单的消费者对着数据计算着自己的贡献能力 。 毫无疑问 ， 大厅屏幕上实时滚动的成交数据将多方的注意力全部集中在“双11” 。
从1年到12年 ， 从1天到11天 。 “双11”从感觉上来讲还是11天 ， 从集中下单的时间段来看的确延长了 。 当然更长的售卖周期 ， 为更多商家提供了增长新机遇 。 不少首次参与“双11”的新商家得以更从容地备货补货 ， 实现更大爆发 。 因疫情受到冲击的外贸工厂和产业带商家 ， 在“双11”期间加速“回血” ， 收获数字化带来的增长红利 。
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从商家到消费者 ， 从工厂到田间地头 ， 从直播生态到物流体系 ， 从线下商业到技术保障 ， 从国内到海外 ， “双11”因时而动 。
12年 ， 电商领域的风云变幻从未停歇 。 电商群雄逐鹿的局面让阿里在“双11”期间不再是一枝独秀 ， 众多综合电商、垂直电商、物流企业、金融企业也将“双11”当天的数据作为衡量业绩的指标之一 ， 大小品牌将其作为相互斗争的竞技场 。 在内需强劲、经济复苏的当下 ， 商家、品牌商、消费者在“双11”蜂拥而至 。
新角色多业态 消费力量爆发
许多前所未有的新角色参与“双11” ， 既让消费者需求得到满足 ， 全国商家也打响了“双11”的回血之战 。 直播间与大舞台、卫视大屏与手机小屏 ， 11月11日当天全面联动 ， 实时“穿屏” ， 第一次全息展现了全新时代下的消费触达 。 第12年的“双11” ， 给人带来了扑面而来的科技感和想象力 。
在电商平台 ， 商家直播无疑将成为今年“双11”新的爆发点 ， 与达人直播相辅相成 ， 合力摸索出稳定的商业模式 ， 从而实现效益最大化 。 的确 ， 无直播不电商：阿里滚动的数据大屏幕显示 ， “双11”期间 ， 所有商家在淘宝直播累计时长已经达到了1660年 。
各渠道均试图发挥直播的最大价值 ， 百货购物中心自然不甘示弱 。 银泰百货在“双11”期间 ， 与YSL、赫莲娜、娇兰等国际品牌落地了20多场次的直播 。 每个直播间 ， 消费者看到的或许只有主播一人 ， 实则催生了一系列新就业形态 ， 包括主播、助播、选品、脚本策划、运营、场控等淘宝直播共带动上述直接和间接就业机会173.1万个 。
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