将支付宝引入预付费运营
将支付宝引入预付费运营10月底 ， 经营21年的教育机构优胜教育被爆停运 ， 同时出现学员无法退款 。 据说北京地区就有上亿元应退学费 。一周后 ， 著名英语培训机构芝麻街英语也有门店宣布停止运营 。 不完全统计 ， 仅北京房山一家门店 ， 就涉及学员300多名 ， 待退学费500多万 。至于 ， 美容美发、健身游泳等行业 ， 这种预付费经营 ， 因为种种原因停业后 ， 商家拖欠或者卷跑预付交款的现象 ， 就更多了 。如此以来 ， 人们对这种预付费经营模式失去了信任 。 毕竟 ， 拖欠或者卷跑预付账款后 ， 消费者维权成本太高 ， 且时间精力需要很多 。 既然如此 ， 那就干脆拒绝预付费 ， 只有消费一次 ， 才付费一次 。这样做 ， 虽然麻烦了些 ， 但毕竟安全 ， 尤其是账款不会打水漂 。 只是如此以来 ， 消费者与商家相互提防 。这种提防之后 ， 对消费者来说 ， 无法享受成为会员的福利 ， 也无法收到多付费的优惠；而对商家来说 ， 不能提前收取账款 ， 尤其是无法提前锁定消费群体 ， 让运营的风险大增 。缺乏信任 ， 就导致如此两败俱伤的局面 ， 商家和消费者都因此利益受损 ， 的确是非常遗憾的事情 。此时期 ， 我以为就需要引定一种双方都认可的付费方式 。 比如说 ， 双方采用支付宝收费模式 ， 或许能一举解决这种信任缺乏出现的多输现象 。想当年支付宝的出现 ， 就是马校长的淘宝收货与支付不能匹配 ， 双方都不相信对方 ， 严重的影响了电商的交易 。 为此 ， 就有了支付宝的出现 。 这种创新金融模式 ， 经历了非常多的困难 ， 但是总算成功的解决了电商交易的信任问题 。从某种程度上来说 ， 如今我国电商占销售市场的半壁江山 ， 并以良好的速度发展 ， 支付宝模式功不可没 。支付宝模式并不复杂 ， 就是阿里巴巴公司来担保 ， 消费者将货款打入支付宝账号 。 商家看到货款已到 ， 就放心发货 。 而消费者等到收货之后 ， 对货品满意 ， 然后在支付宝付款 。也就是说 ， 对教育机构 ， 对美容美发 ， 对游泳健身 ， 等行业来说 ， 有且只有以支付宝模式 ， 就可以多赢了 。 比如消费者享受多付款优惠 ， 商家看到会员或付款者多了 ， 锁定了消费者 。 同时 ， 最关键的是 ， 消费者按进度付款 ， 商家按进度收款 ， 不至于出现预付款被商家卷跑或拖欠的现象 。当然了 ， 消费者预付款后 ， 不能自行撤回 ， 需要商家同意 。 而商家在没有消费者认可 ， 也不能提前收款 。 算是支付宝担保交易的现实化与普及了 。要是这样的话 ， 优胜教育被爆停运后 ， 咋会拖欠上亿应退学费呢？芝麻街英语也就不会一家门店拖欠应退学费500万了 。预付费模式本来就是一种非常好的运营方式 。 只是 ， 无法预料的风险 ， 让商家无法持续经营 ， 因此出现拖欠跑路之类失信行为 。 比如说 ， 经营了21年的优胜教育 ， 要不是新冠疫情拖累 ， 也不至于停运 。总之 ， 市场经济中 ， 契约精神很重要 ， 而在目前契约精神普遍缺乏的情况下 ， 也只有支付宝模式才能杜绝 ， 或者确保契约的实施 ， 也才能避免预付费被拖欠或卷跑的事情
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