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小雨玩创新|长期蝉联直播榜首，余秋雨取名，这个茶行业“黑马”靠什么突围？( 二 )


小雨玩创新|长期蝉联直播榜首，余秋雨取名，这个茶行业“黑马”靠什么突围？
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作为一个茶品牌 ， 小茶婆婆的产品本身拥有较强的内容属性 ， 而直播恰恰能放大其内容营销的优势 。 直播伊始 ， 小茶婆婆就确定了内容化的道路 。
在产品上 ， 小茶婆婆会在品质把控、口感、包装的设计上做出差异化 ， 而这些差异的点 ， 在直播中都能够很好的呈现 。
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内容 ， 内容 ， 还是内容！
“我们不想做单纯卖货形式的直播 ， 更重要的是输出对用户有价值的内容 ， 让大家找到自己最适合的产品 。 ”小茶婆婆直播负责人说 。
在采访的过程中 ， 内容这个词被小茶婆婆反复提及 。
在小茶婆婆的直播中 ， 会提前确定每次直播的主题 。 例如制作“方便的茶” ， 分享盖碗泡法、紫砂壶泡法 ， 围绕着关于“茶还能怎么喝” ， 推出新鲜的玩法 。
团队还会推出一些独创性的饮用方式 ， 例如煮茶、焖茶、冷泡茶 ， 这阵风最初也是从小茶婆婆的直播间吹起来的 。
小雨玩创新|长期蝉联直播榜首，余秋雨取名，这个茶行业“黑马”靠什么突围？
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在小茶婆婆看来 ， 好的内容 ， 是要对用户输出价值 。
在场景的选择上 ， 小茶婆婆不只是一成不变的坐在茶室中 ， 而是深入茶山寻茶 。 自2013年开始 ， 小茶婆婆团队每一年春天都会在云南茶山驻扎三个月 ， 去和茶农的交谈 ， 一次次的试茶 。
开始做直播后 ， 这个事情也没有中断 ， 反而变成了非常有特色的直播内容 ， 也会提前去跟粉丝做预告 。
“比如说我们春天的时候去茶山的时候 ， 我们就会告诉大家这款茶是用来干嘛的 ， 我们要做一款怎样的茶 ， 即使这个茶可能一年后才会上 ， 可是我们从它还是一片鲜叶的时候 ， 就开始去和粉丝同步进度 。 ”小茶婆婆说 。 2019年4月 ， 团队去到了云南易武的“七村八寨” 。
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其实最初 ， 不论从场观还是成交 ， 直播的数据并不是很理想 ， 小茶婆婆也经历了三四个月的沉寂期 。 当直播频次和内容风格慢慢稳定下来之后 ， 数据开始提升 。
据小茶婆婆介绍 ， 最早期时店铺还是三天播一次的状态 ， 从2018年6月份起 ， 就开始每天固定抽4—6小时直播了 。 整个2019年 ， 小茶婆婆只有3天未开播 。 这样的直播频次 ， 也给小茶婆婆的爆发形成了铺垫 。
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2019年 ， 小茶婆婆第一次参加了双11狂欢节 ， 当天就拿下了双11全茶类销售排行第6名、普洱品牌榜第3名和白茶品牌榜第3名 。
背后的故事是：在11月10日23点59分的那一刻 ， 小茶婆婆的新品链接还没有做完 。 这场没有准备好的战争 ， 也成了他们粉丝和数据增长最快的阶段 。
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全域联动
除了淘宝直播 ， 小茶婆婆在主流社交平台和新媒体渠道 ， 都布局了达人账号 。 微博账号有162万粉丝 ， 每日阅读数超过10万 ， 在抖音、小红书等内容平台上 ， 也分别有近20万的粉丝 。
纵观各个平台输出的内容 ， 小茶婆婆也有意的全渠道上打造自己的IP ， 以及专业人设 。 比如定时打造茶文化主题活动 ， 2016年 ， 小茶婆婆就曾联合普洱茶专家盛军发起向往的生活-云南茶山行 。
专业的人设 ， 自然也增强了其给消费者的种草能力 。
而这些强大的私域流量 ， 都会反哺于小茶婆婆店铺的成交 。 翻看小茶婆婆的店铺直播 ， 粉丝约20万 ， 日常场观在5万左右 ， 相比于其他类目 ， 观看量并不算很高 ， 但吸金能力很强 。
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