阿里|过去三天,阿里巴巴市值掉了一个百度( 二 )
月移动用户和年度活跃买家 , 是每家电商财报的关注点之一 。 之所以这么受重视 , 是因为这一数据表明了这个平台在这个阶段的活力以及竞争力 。
7月至9月的这一季度里 , 阿里巴巴的月移动活跃用户增加700万 , 而前值增加的则是2800万 。 或许因为两个数值的差距过大 , 市场才会认为这是阿里股价下跌的一大原因 。
的确 , 用户活跃数是投资人最大的一个关注点 。 在财报电话会议上 , 有一半的投资者问题围绕在了淘宝特价版——去年推出 , 主打低线城市、提供低价格商品的电商平台 , 当时被认为是继聚划算之后 , 狙击拼多多的又一产品 。
有投资者提问 , 淘宝特价版新增用户数规模 , 会有多少会是原来在淘宝的用户?淘宝特价版的用户又有多少与淘宝、天猫的重叠度 。
张勇回复称 , 阿里巴巴暂时没有考虑和淘宝有关的用户转移去特价版 , 而是通过线上营销和用户互动来吸引新消费者到特价版APP 。
“它的定位是很明确的 , 性价比高的 , 好的体验和丰富的商品选择 , 我们也看到了特价版的月活跃 , 9月达到7000万 , 比3月之前净增3000万 。 淘宝已经触及到了很大比例的网民 , 所以说他们也不是完全不重叠 。 如果有人同时是两个应用的用户 , 总体他们的消费行为有什么改变吗?我们可以看到他们消费频次增加了 。 我们会继续提高用户活跃度 。 ”
除了特价版以外 , 阿里巴巴这一季度的财报还披露一些新的数据 。
截至9月末 , 天猫线上实物商品交易额 GMV(剔除未支付订单)同比增长 21% 。 快速消费品仍然是天猫增长最快的品类 , 主要由食品和饮料、保健、美容和个人护理领域强劲推动 。 此外 ,
天猫服饰的增长速度已经恢复到较新冠疫情爆发前更高的水平 。 同期的淘宝GMV(剔除未支付订单)同比增长百分之十几 。
淘宝直播成交量也是首次披露 。 2019年9月至2020年9月 , 淘宝直播GMV为3500亿元 。 对比来看 , 淘宝直播的GMV目前高于抖音和快手——根据36氪5月报道 , 快手直播电商业务在2020年的GMV目标为2500亿元 , 而抖音直播电商的GMV目标为2000亿元 。 随着直播逐步成为电商一大入口 , 也意味着淘宝直播会面临着短视频为入口的电商挑战 。
为增加用户与直播的互动 , 阿里巴巴在财报中称 , 对淘宝直播首页进行了重新设计 , 使用户更容易发现新产品和新品牌 。 今年9月 , 淘宝首页全新改版 , 提供更好的沉浸式用户体验 , 例如在首页中扩展了信息流推荐 , 使产品展示更生动 。 “我们相信 , 新的界面将有助于在未来增强用户参与度、提高消费者购买转化率 。 ”财报如是描述 。
不仅如此 , 淘宝还将打造一个新的内容视频社区“淘宝逛逛” 。 这是一个类似于小红书、B站一样的内容社区平台 , 创作内容将会以图文(或视频)的形式展现 , 有点类似于好物种草 。
投中网此前获悉 , 淘宝正在挖B站UP主 , 邀请他们入住淘宝的新内容产品 。 淘宝小二向B站UP发信称 , “淘宝接下来会有新的内容中心场上线 , 是一个千万级流量阵地 。 ”向UP发出橄榄枝 , 邀请其入住淘宝内容社区 , 成为内容创作者 。
也即是 , 淘系电商将推出与小红书、B站相类似的内容中心 , 培育“种草养草”的消费者 , 最后在一个平台上完成“拔草(购买和交易)”的闭环 。
(责任编辑:常安楠 )
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