跨境阿米Show|线上订单履行或将更快一步，沃尔玛改装四家实体门店
作为零售业巨头 ， 如何将自己雄厚的线下实力转化为更强大的线上优势 ， 一直以来都是沃尔玛在与亚马逊的竞争中首要攻克的问题 。 尤其是在疫情爆发后的全球卫生危机期间 ， 线上购物在一夕之间成为人们购物消费的主要渠道 ， 对各大零售商的数字化建设和布局提出了全新挑战 。
【跨境阿米Show|线上订单履行或将更快一步，沃尔玛改装四家实体门店】近日 ， 沃尔玛正在计划将其四家线下门店改装为电子商务中心 ， 这些门店及其员工将尝试更好地融合实体店和电子商务的优势 ， 并致力于改善客户的消费体验 。 疫情期间 ， 沃尔玛的电子商务销售额几乎翻了一倍 ， 为了在这场数字对决中更好地同亚马逊等竞争对手角逐 ， 沃尔玛一直专注于发挥其线下门店数量众多的优势 。
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（图片来源：Walmart）
在这项新尝试中 ， 沃尔玛员工将使用数字工具、门店设计功能和其他策略来加快补货上架和订单履行的速度 。 除此之外 ， 他们还将测试一款新应用 ， 通过使用AR技术来加快扫描货箱的效率 ， 并使用新的商店标识和手持设备来缩短挑选在线订单的时间 。 而产品和技术团队则将驻扎在门店 ， 以加快产品原型设计的速度 。
沃尔玛还将尝试在测试门店更好地同步服装种类 。 如果门店和线上网站同时出售相同款式的衬衫或毛衣 ， 消费者就可以通过更多的方式来购买或提取这些商品 。 沃尔玛表示 ， 他们还将对结账区进行整改 ， 并测试硬件与软件 ， 以使顾客的支付过程更加简单便捷 ， 同时减少人员接触的安全风险 。
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（图片来源：Walmart）
沃尔玛高级副总裁JohnCrecelius表示 ， 简单的改变就能带来回报 。 沃尔玛增加的标识牌和手持设备可以使员工在履行网上订单时 ， 第一次尝试就能找到一些棘手商品的比例上升20% ， 这将大大提高网上订单的履行效率 。
目前 ， 沃尔玛在美国有4700多家门店 ， 超过90%的美国人住在距其门店10英里以内的地方 。
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