家属|安心中转站，医患双满意！广医三院医务社工破解疫期陪护难题( 二 )
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长者探视零距离 ， 病床边医务社工协助老人与家属视频通话
此外 ， 医务社工还将“安心中转站”活动从病区内直接搬至病区门口 ， 每周一、周二分别在科室门口开启了“摆摊”服务 。 社工协助科室讲解疫情期间的探视安排 ， 安抚家属的焦虑情绪 ， 增设了长期护理险出院补充保障资讯宣传、入院手续办理讲解、院内资源指引、临时来访人员协助管理等内容 ， 不但让科室的管理工作更加有序 ， 也令患者及其家属感受到了浓浓的人文关怀 。
“医务社工是连接医患的纽带 ， 通过医务社工的介入 ， 让医护可以回归医疗工作 ， 而患方可以感受到身心各方面的照护！”广医三院医务社工项目负责人渠晨乐说道 。 防控疫情不能少 ， 人文关怀同样不可或缺 ， 小小社工“中转站” ， 让医院制度执行更有温度 。
【采访人员】方壮玮
【通讯员】李凝 白恬
【家属|安心中转站，医患双满意！广医三院医务社工破解疫期陪护难题】
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