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餐厅|装饰小清新、游乐老几样、菜品价不低......亲子餐厅很难留住回头客

家长们可以安心坐下来吃饭聊天，孩子们可以在游戏区尽情玩耍，近年来，配备了游乐空间、设计装饰精致的亲子餐厅逐步走红市场 。
亲子餐厅一站式解决了聚餐、亲子、游玩等需求，受到家长和孩子们的青睐 。但同时，随着亲子餐厅越开越多，同质化严重、餐饮口味单一、性价比不高等缺点凸显，又让不少家长在一两次尝鲜后，失去了再次光顾的兴趣 。“带着孩子去一两次可以，但没有经常去的欲望 。”市民张伶说出了不少家长的心声 。
缘何吸引人
娃找到乐园家长能安心吃饭
“我是被其他家长的朋友圈种草的 。”说起第一次去亲子餐厅的原因，宝妈韩新感叹：“看到孩子跟那些可爱玩偶、糖果色滑梯、五彩海洋球拍出的美图，我就心动了，心情像是去网红地打卡一样 。”
韩新上网一搜，发现京城的亲子餐厅真不少，光是家附近就有好几家 。几番对比后，她选择了其中一家前往 。“周末还需要提前预约，看来生意火爆 。”
韩新前往的这家亲子餐厅位于朝阳大悦城附近 。走进餐厅，好像走进了一个小型的儿童乐园，儿童游乐区域占去了餐厅大部分面积，既有广受小朋友喜欢的海洋球池、滑梯、蹦床等设施，还包括水池捞鱼、迷你小超市、公主裙换装打扮、毛绒玩具池、绘本阅读区等 。“孩子进去后就玩疯了，非常喜欢 。”韩新笑着说 。
“在开这家亲子餐厅前，老板考察了日本、韩国等多地的亲子餐厅 。”餐厅的工作人员告诉采访人员 。由此，餐厅内也有很多贴心的设计 。例如，相比很多亲子餐厅的游乐设施主要面向2岁以上的宝宝，这家餐厅特别设置了一个低幼区，游戏池内部全由柔软材质包裹，里面的玩具也都是柔软的毛绒玩具、布书等，适合1岁甚至几个月的宝宝玩耍 。
餐厅的用餐区并未与游乐区割裂，而是分散成几个区域，环绕着游乐区的周边设置 。“这样家长就可以一边吃饭，一边看着孩子玩耍 。”韩新对这一点表示满意 。
在首次打卡后，韩新对亲子餐厅印象不错 。“相当于是给娃找了乐园，给大人也找了个能安心吃顿饭的地方，一举两得 。”
跟韩新一样，近几年，亲子餐厅吸引了不少家长的关注 。“我不时会约上几位宝妈一起过去 。”市民林曦说：“孩子们能一起玩，家长们也能踏实坐着聊会儿天 。”不少亲子餐厅还是家长给孩子办生日会的首选 。采访人员注意到，不少亲子餐厅内都设有生日派对的包间，同时也可以包场 。“对于小朋友来说，生日派对吃什么不重要，但是玩得开心最重要 。”连续几年选择在亲子餐厅给孩子过生日的宝妈王媛说 。
市场有多火
亲子餐厅
北京开了近40家
正是满足了孩子和家长的双重诉求，近两年，亲子餐厅逐渐走红市场，遍地开花 。据中商数据统计，近5年中国各地先后开出200余个品牌的420余家亲子餐厅 。目前，全国亲子餐厅数量最多的城市是上海，开设了80余家，北京紧随其后，拥有近40家 。
随着市场热度攀升，亲子餐厅也越来越“财大气粗” 。“以前，感觉亲子餐厅可能是选择在一些街边店铺，或者是小型购物中心 。但近两年，比较大型的购物中心也开始有了亲子餐厅的身影，而且面积也越来越大，装饰也越来越漂亮，甚至还有明星打造的网红亲子餐厅 。”王媛感叹 。
在一份由中商数据发布的《中国亲子餐厅研究报告》中显示，中国亲子餐厅最早期的雏形是上世纪八九十年代进入中国的洋快餐 。麦当劳、肯德基等洋快餐常在餐厅配备一些滑梯、秋千等小型游乐设施，并推出搭配玩具的儿童套餐等，从而吸引亲子家庭光临 。
此后，中国也开始慢慢探索自己的亲子餐厅，随着居民消费水平提升和二胎政策等利好，亲子餐厅开始越来越多，其面积和内容也不断丰富 。从最初的童趣布景、推出儿童餐，到现在开始配备丰富的游乐区域，亲子餐厅开始打造游玩、餐饮一体的高端消费体验 。
槽点也不少
【餐厅|装饰小清新、游乐老几样、菜品价不低......亲子餐厅很难留住回头客】口味单一性价比偏低
尽管被不少家长誉为“老母亲的天堂”，但亲子餐厅还是被不少人质疑 。
受批评最多的是亲子餐厅的餐饮和性价比 。“每家主打的基本都是沙拉、意面、比萨、薯条等西餐简餐，口味单一不说，售价比普通的西餐店贵上一到两倍，虽然可以理解是加入了游乐的费用，但去过一两次后，实在难以吸引再去 。”市民张伶说 。
张伶还给采访人员算了一笔账：去亲子餐厅一般需要给孩子购买一张门票，价格大多在一百多元 。大人和孩子的餐需要单点，人均价格也在一两百元左右 。“尽管一些餐厅推出了‘门票+餐饮’的套餐，但如果想要吃好、玩好，人均消费基本也在两三百元 。而且很多亲子餐厅限制游玩时间，超过两小时需要再加钱 。”张伶觉得，这样一算，性价比其实偏低 。
卫生和服务问题，也是亲子餐厅常受批评的焦点 。翻阅大众点评，不少亲子餐厅被家长抱怨卫生清理不及时、服务员维护安全意识不够等 。
采访人员在京城一家网红亲子餐厅的大众点评页面中看到，有不少家长慕名而来，但却表示不愿再来 。“服务人员占用母婴室睡觉，地面上有孩子玩后留下来的沙子，长时间没人清理……”一位网友留言 。“有小朋友在滑梯处做危险动作，服务员也当做没看见，家长提醒了才过来 。”另一位家长在点评里抱怨 。


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