购物|“双十一”来袭 上海消保委发布消费提示
_原题为 “双十一”来袭 上海消保委发布消费提示
央广网上海11月1日消息（采访人员傅闻捷）2020年的“双十一”比往年来得更早一些 ， 各大平台和商家从10月中下旬起就相继开启了预热活动 ， 消费者熬夜抢购预订 ， 订单数量飞速攀升 。 在此 ， 市消保委提醒消费者 ， 在“买、买、买”的同时 ， 还须注意以下几点：
一是优惠折算 ， 做好功课 。 “双十一”期间 ， 平台和商家推出五花八门的促销活动 ， 定金立减、跨店满减、店铺礼券等各种活动“算法”复杂 ， 一时很难弄明白 。 消费者要注意 ， 预付定金后必须在规定时间内支付尾款才能享受优惠价格 ， 且不同商品可能符合的跨店满减也不尽相同 ， 要在促销中买到心仪又实惠的商品 ， 确保到手价格比原价优惠 ， 还需提前做好功课 ， 了解促销规则 ， 抓住最佳下单时机 。
二是放心渠道 ， 审慎优选 。 网络购物要选择自己熟悉的第三方购物平台和店铺 ， 不要轻易点击不明链接 。 如今 ， 直播间购物已成为时下潮流 ， 消费者通过直播间链接直接下单的情况越来越多 ， 选择可靠的主播也非常关键 ， 为避免无迹可寻无处维权 ， 消费者选择购物渠道还要慎重 。
三是快递收取 ， 细心耐心 。 收快递是购物狂欢后最快乐的时刻 。 “双十一”期间快递经常爆仓 ， 有些快递服务会出现延迟 ， 要有所预判 。 签收快递要留心 ， 验收商品要细心 ， 退货换货要耐心 ， 需要付款的包裹请与商家确认后再行操作 ， 遇到“已发货查不到物流信息”“已签收但未收到货”等情况 ， 请立即与商家沟通 ， 避免超时自动付款 。
四是维权凭证 ， 妥善留存 。 消费者在购买商品时应注意保存购物凭证 ， 例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图 ， 主动向商家索要发票或收据 ， 以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益 。 一旦发生消费争议 ， 可及时与商家协商处理 ， 也可向网络交易平台或市消保委、相关行政部门进行投诉 。
【购物|“双十一”来袭 上海消保委发布消费提示】五是理性购物 ， 铭记于心 。 消费者在“剁手”前最好清理一下自己的小仓库 ， 或许上一年“双十一”的“战利品”还保存在您的柜子里尚未打开……看看自己缺什么 ， 考虑囤货商品的保质期 ， 将理性购物铭记于心 ， 购买真正需要的商品 。
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