直播|“功夫主播”是这样炼成的( 二 )
作为一种新业态 ， 直播电商正逐渐成为重要的销售路径 。 有些人认为直播门槛很低 ， 只要拥有一部手机 ， 谁都可以成为一名主播 。 但事实上 ， 这并不是一个遍地黄金的行业 ， 不是所有人都可以分到一杯羹 。 艾媒研报显示 ， 2020年第一季度 ， 中国网络主播平均月工资1万元以下的占比为45.0% ， 其中收入在4500元至6000元之间的主播占比最高 ， 为23.5% 。
采访人员注意到 ， 在直播带货的背后 ， 不少商家也抢占先机开始做直播培训 ， 直播培训课程从几十元到数万元不等 ， 更有商家推出21天网红养成计划 。 尽管这些培训课程得到了不少人青睐 ， 但也有不少购买过直播课程的网友表示 ， “不专业 ， 只讲了皮毛 ， 没什么实际用处” 。
业内专家表示 ， 长期来看 ， 直播带货是对导购或销售人员能力的考核 ， 难的不是如何面对镜头 ， 而是如何不断提升自身的专业技能 。
做兰花直播的拼多多商家小斌告诉采访人员 ， 在开播初期 ， 他主要讲兰花的历史、栽种知识、欣赏要点 ， “为了抓住直播间里的几个粉丝 ， 我白天会上网查资料、翻书籍、做笔记 ， 并将当晚直播要赏析的兰花打理好 。 就这样 ， 熬了一个月后 ， 直播间终于开单了 ， 并且销量一天比一天多 。 让我印象深刻的是 ， 一位老顾客一次性购买了400多盆兰花” 。
小斌说 ， 直播要注重突出自己的产品优势和服务优势 ， “绿植产品需要实物展示和技术说明 ， 直播比起文字和图片更有说服力 ， 通过持之以恒的科普讲述 ， 最终让顾客认可我们产品的品质” 。
如今 ， 小斌的店铺单月销售额约150万元 ， “直播是个技术活 ， 并不是在摄像头前乱说一通就可以的 ， 不仅需要强大的知识储备 ， 也需要随机应变的能力” 。 他举例说 ， 很多店铺直播模式单一 ， 从早播到晚都是同一个样 ， 前期或许能吸引到客户观看 ， 但是很快客户就会看腻 ， “老客户维持不了 ， 新客户又有限 ， 就像一碗白开水 ， 时间长了就会凉 ， 所以做直播必须每天思考如何转变玩法 ， 让自己的那碗水持续沸腾” 。
直播带货行业对主播专业能力的要求正变得越来越高 。 近期 ， 淘宝直播发布了首个品牌宣传片《功夫主播》 ， 讲述主播们专业带货的“秘籍” 。 或许 ， 这能给想要成为直播销售员的人一些有用的建议 。 （经济日报·中国经济网采访人员 吉蕾蕾）
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