张翼|掌门教育张翼:加大后端投入 持之以恒做终局之事
_原题为 掌门教育张翼:加大后端投入 持之以恒做终局之事
近日 , 掌门教育创始人兼CEO张翼接受采访 , 对掌门教育的发展战略进行了重点梳理 。 他表示 , 掌门教育将进一步加大后端投入 , 以“好产品驱动增长”、“好技术驱动效率” 。 同时 , 针对目前教育行业的发展现状 , 张翼认为 , 教育企业不能盲目追风口 , 应该回归教育本质 , 做好教育终局的事情 。
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【张翼|掌门教育张翼:加大后端投入 持之以恒做终局之事】清晰定位 在细分领域做出最顶尖的产品采访中 , 张翼表示 , 在过去几年间 , 掌门做了很多业务的尝试 , 并不断总结其中成功项目的经验 。 他认为 , 清晰的定位是先于执行的第一关键 , 所谓清晰的定位 , 即选好一个细分领域 , 在这个细分领域里面做出最顶尖的产品 。近年来 , 掌门教育一方面积极拓展自身在线一对一业务优势 , 一方面也在不断探索新的细分赛道的可能 。 2018年 , 掌门教育宣布升级为素质教育科技公司 , 并推出素质教育子品牌掌门少儿 , 开启多元化生态布局 。掌门1对1面向青少年提供1对1的全科学习辅导 , 而掌门少儿则注重培养儿童的学科思维能力 。 依托在细分领域的业务布局 , 掌门教育搭建起为2-18岁青少年儿童提供高质量在线教育服务的生态矩阵 , 让学科教育与素质教育实现相辅相成 , 全面满足用户的多元化需求 。如今 , 这两大业务均保持了良好的发展势头 。 数据显示 , 目前掌门1对1学员续费率达87% , 占据了垂直赛道近八成市场份额 , 今年4月掌门1对1付费学员人数增长约300% , 单月课耗超5亿元人民币 , 远超行业同类竞品课耗的总和 。 而掌门少儿上线一年多 , 学员续费率就已经达到89% , 转介绍率超50% 。大规模投入后端 做好“两个驱动”近两年 , 在线教育的营销战不断升级 , 大手笔的广告投放层出不穷 。 对此 , 张翼认为 , 资金投入营销端叫做烧钱 , 资金投入后端叫做壁垒 , 而掌门应该不遗余力地推进后者 , 把资金投入到教研、教学、技术等与服务质量高度相关的后端模块中 。在教研教学上 , 掌门教育已组建超过万人的教研团队 , 设立本地化课程研究院、个性化教育研究院、在线素质教育研究院和智能化教育研究院 , 分领域深耕整合内容资源 , 为前端教学赋能 。 其已研发2500万+智能课件 , 搭配2000万+智能题库 , 并完成四大教研院全面升级 , 为课程质量提供有力支撑 。在技术层面 , 掌门教育搭建起完整的在线教育智能化体系路径 , 实现了“AI in all”的互动教学方式 , 以科技串联起智能化管控全流程 , 为孩子的高效学习打造正向循环 。 借助3.0智能化学习系统 , 掌门教育不断完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条 , 更好地实现千人千面的教学 。而在运营上 , 掌门教育已经进入精细化运营阶段 。 目前 , 掌门教育建立了培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制 , 对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级 , 从而输出更优质、更高效的教学服务 。张翼表示 , 未来将继续加大对核心业务的后端投入 , 进一步推进掌门教育的两个驱动——“好产品驱动增长”、“好技术驱动效率” 。持之以恒 做教育终局之事“趋时者博无识之喜 , 损有道之真” 。 张翼引用曾国藩的这句名言表达了对教育的思考 。 他认为 , 做教育不一定要追赶所有风口 , 重要的是要看到教育终局的本质 , 去做终局的事情 , 持之以恒 。教育是一个慢行业 , 不管未来教育如何发展 , 教育以人为本的本质不会变 。 因此 , 掌门教育从2005年成立至今一直保持着教育者的初心 , 始终以用户需求为导向 , 通过打造标准化的授课流程、个性化的教学体系和精细化的教学服务 , 不断提升教学质量 , 优化用户体验 。张翼强调 , 做教育产品一定要讲“良心” 。 “对客户来说是绝对良心的产品我们才予以交付 。 但这里面又不能浪费 , 即投入没有价值产出的事情我们不做 , 不浪费我们的钱就是不浪费客户的钱 。 ”“很多终局的业务 , 别人没看明白 , 我们要把他看明白了 。 只有做非共识但正确的事情 , 才能最终交付优秀的产品 , 成就卓越的企业 。 ”张翼表示 。
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