蚂蚁|西溪路传奇：一只蚂蚁即将迎来上市“成人礼”( 二 )
华星时代的一道裂缝
华星科技大厦所在的文三街当年是一条能和中关村、华强北齐名的电子街 。 大批闪闪发光的杭州科技公司都在此萌芽 ， 其中最活跃的自然是阿里 。 从华星科技大厦 ， 到随后的华星创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场、黄龙时代广场、华星现代产业园……在华星路和万塘路沿线 ， 阿里搭建起了半径1公里范围内的商业森林 ， 支付宝也开始快速成长 ， 以及为此付出一系列代价 。
2008年 ， 顺风顺水的支付宝管起了一档“闲事” 。 他们看到华星时代广场楼下每天中午都有大批人在银行排队 ， 为的只是缴纳水电费 。 一些对体验敏感的用户把问题抛给了支付宝 ， 话费和水电费听着差不多 ， 能不能给我们解决水电煤缴费的问题？
没想到这帮人还真傻乎乎地去做了 ， “水电煤”相关部门一个一个去跑 。 无数次碰壁后 ， 他们在上海电力局找到了突破口 。 经过数月努力 ， 2008年上海市民可以在网上交电费了 。
整件事带来了一系列深远的连锁反应 ， 在日后不断发酵 。 “水电煤缴费”先是照亮了一小片未来 ， 也很快点着了整个民生行业的“互联网+”变革 。 由此 ， 支付宝与政府、企业以及社会大众有了新的、更紧密的连接 。
另一个结果是 ， 杭州没有再把“头口水”轻易交出去 。 在蚂蚁的推动下 ， 杭州最先全面实现了公交地铁扫码乘车、电子社保卡全流程就医、全国首创支付宝刷脸提取公积金；老百姓办事一次都不用跑 ， 长三角互联互通背后的技术来自杭州 ， 疫情期间的健康码、消费券 ， 也是率先从杭州开始研发和应用 ， 然后走向全国……
笨贼遇到移动支付
整个2010年 ， 在告别华星时代前 ， 支付宝经历了大喜大悲 。 悲的是年会被开成了批评大会 ， 针对越来越多用户的投诉 ， 马云在年会上发了雷霆之怒 ， 直言支付宝的体验“烂 ， 太烂 ， 烂到极点！”
这场大会后 ， 彭蕾调任支付宝CEO ， 主抓用户体验 。 那一年 ， 支付宝技术团队摸索出“快捷支付”的解决方案 ， 提高了支付成功率 ， 惠及全行业 。 如今在移动终端上丝滑的支付体验也多仰仗这一技术 。 不过 ， 虽然在不经意间拿到了开启移动支付时代的钥匙 ， 支付宝他们还是花了好长时间才找到对应的锁 。
更多的好消息接踵而来 。 一年后的5月份 ， 支付宝获得了央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》 。 3个月之后 ， 他们告别华星时代广场 ， 搬到了位于万塘路18号的黄龙时代广场B座 。 支付宝租下了整栋22层楼 ， 面积达到3万平米 ， 可以容纳3500人同时办公 。
这是当时杭州最高端的写字楼之一 ， 外立面采用彩釉玻璃 ， 面朝杭州主干道天目山路 ， 在阳光的照耀下熠熠生辉 ， 楼顶的“支付宝”三个大字也让它有了支付宝大楼的名号 。
但很快来自移动互联网的压力冲散了搬家的喜悦 。 整个阿里上下都意识到 ， 再不改革和创新恐怕会失去登上移动互联网这艘大船的门票 。
彭蕾曾回忆当时的感受：“突然有一天 ， 当智能手机已经遍布大街小巷 ， 所有人都变成‘低头族’时 ， 我们在手机上有什么？自己突然出了一身冷汗 ， 就好像已经被一个全新的时代抛弃了 。 ”
2013年春节后 ， 阿里巴巴宣布“All in无线”转型 。 组织架构腾挪重组 ， 手机淘宝、支付宝钱包、来往、钉钉等被列入战略级移动端产品 。 依靠此前的积累 ， 支付宝找到了那把名叫“二维码”的“锁” 。
2017年3月27日凌晨4点多 ， 不远千里来到杭州的两个年轻人在凤起路一带持刀抢劫了3家便利店 ， 结果总共才抢到现金1800元 ， 闹出了大笑话 。 几天后 ， 马云在一个论坛又将这个故事讲述了一遍 。 一个崭新的移动支付时代已经到来 。
蚂蚁与另一群蚂蚁
2017年8月 ， 蚂蚁通过一场露天音乐节介绍了新家：西溪路556号的蚂蚁Z空间 。 诞生14年后 ， 蚂蚁终于在杭州置业 ， 有了自己的家 。 这个整体造型呈“之”字形的建筑由操刀星巴克总部的美国NBBJ建筑事务所担纲设计 ， 可以容纳8000多人同时办公 。
在提报上市材料之前给员工的公开信里 ， 蚂蚁集团董事长井贤栋为蚂蚁摆脱平庸开出了药方：为客户去创新 ， 为社会去创造 ， 为未来解决问题 。
从诞生之日起 ， 这家公司就在同步解决自身发展问题以及社会问题 ， 如同DNA的双螺旋结构 ， 交替上升、写入基因 ， 成就了如今的蚂蚁和所在的杭州 。 其中一个典型的例子是蚂蚁森林 ， 这个用来鼓励用户使用移动支付的公益活动 ， 目前已经造林超过2.23亿棵 ， 造林面积超过306万亩 。
过去16年 ， 也是蚂蚁服务和找到另一群蚂蚁的故事 。 他们是井贤栋口中的10亿国内消费者 ， 以及8000万小微商家 ， “他们正在享受金融科技带来的便利 ， 可以在生活上、创业之路上轻装上阵 。 ”
过去10年 ， 也是杭州创业的黄金时代 。 无数年轻人追寻着马云们的脚步 ， 用行动实践着“梦想总是要有的 ， 万一实现了呢？”为此按下加速键的无疑是两次上市的阿里 ， 完成财务积累 ， 拥有管理经验和改变世界冲动的阿里人像满天星一样散落在未来科技城 ， 借助政府的规划 ， 围绕阿里西溪园区构建了一个创业高地 。
推荐阅读
- |龙江剧走进湖北《木兰传奇》赢满堂彩 戏迷大赞：形式新鲜，表演精彩
- 泰格尔|德国柏林传奇机场服役超70年后谢幕
- 养老|“丈夫借了50万养老钱，想打新蚂蚁……”
- |当红时息影嫁豪门，离婚后逆袭成百亿富婆，她的传奇不输林世玲
- 紧箍咒|新规画地为牢，To B 业务被戴“紧箍咒”| 蚂蚁警示录
- 收官|《长安诺》圆满收官热度不减 成毅赵樱子共筑大晟传奇
- 启示录|蚂蚁启示录
- 磊磊趣闻|真丑小鸭变白天鹅，超模“吕燕”颠覆美的认知，30岁却成就了传奇
- 科技|蚂蚁科技被叫停，京东数科能成为数字科技第一股？
- 销售|工信部：着力补齐高端服务器、CPU、专用芯片等短板环节;东方证券退还蚂蚁集团融资认购手续费;两部门发文禁止电商平台销售电子烟