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行业|2020智能决策峰会回顾：17大咖道尽零售品牌数字化的趋势与最佳实践

_原题为 2020智能决策峰会回顾：17大咖道尽零售品牌数字化的趋势与最佳实践
行业|2020智能决策峰会回顾：17大咖道尽零售品牌数字化的趋势与最佳实践
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雪崩的时候 ， 没有一片雪花是无辜的 ， 增长的路上 ， 每一颗粒子都意义非凡 。
零售消费企业的经营决策大到可以依据每周、每月店铺营收和品类表现 ， 也可以小到每天、每时单个SKU的贡献率或每个消费动作的改变 。 如何在变化莫测的市场找准自己站位 ， 以比同类型企业以更快速度出圈？过去十年或许还能依靠人口红利 ， 而现在 ， 一定是商品服务更新迭代的效率和数据挖掘的颗粒度 。
10月23日 ， 以“望见粒子”为主题 ， 「观远数据2020智能决策峰会暨产品发布会」在上海龙之梦万丽酒店隆重开幕 。 本次活动汇聚了红杉资本、黑蚁资本、BCG波士顿咨询公司、CCFA中国连锁经营协会、联合利华、沃尔玛、百威英博、王府井集团、锅圈食汇、赫基集团、Lily商务时装、七色纺等17位行业大咖和600+专业观众 ， 站在行业和资本的视角 ， 分析行业前沿数字化趋势 ， 洞察零售消费微观世界 。
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主旋律：望见粒子 ， 洞察秋毫
“在今天的泛消费市场 ， 中国整体行业的创新步伐、速度和力度远远领先于全球任何一个角落 ， 尤其是科技如何赋能零售新经济行业 ， 在全球没有任何样板可以复制 。 甚至 ， 中国新经济在零售消费土壤做出的很多创新 ， 已经开始反向输出给全球 。 ”观远数据创始人兼CEO 苏春园在活动现场表示 。
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（观远数据创始人兼CEO 苏春园）
从流量经济到效率经济 ， 每一个企业怎样在每天的经营之中感知到经营神经末梢的变化 ， 能够在数据的海洋里面看到不一样的增长机会 ， 就需要具备“望见粒子 ， 洞察秋毫”的能力 。
针对零售消费领域的新变化 ， 苏春园提出 ， 科技服务企业需要将“黑科技”转变为“灰科技” ， 而灰科技主要具备三个特征：首先一定是真正地为用户服务 ， 产生业务价值；其次是能上山下乡地落地；最后它是一个不断进化的过程 ， 更多的是技术之上的实践 。
“灰科技”发布-观远数据3.0产品
2019年 ， 观远数据产品共迭代了48次 ， 2020年还未结束 ， 观远数据产品已经更新85次 。 其中 ， 又落地了哪些“灰科技”产品？峰会现场 ， 观远数据联合创始人兼CTO 张进发布了“一站式智能数据分析3.0平台” ， 主要包含三条产品线：Galaxy、 Universe、 Atlas 。
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（观远数据联合创始人兼CTO 张进）
【行业|2020智能决策峰会回顾：17大咖道尽零售品牌数字化的趋势与最佳实践】张进表示 ， 三条产品线就像人类探索宇宙一样 ， Galaxy像便携式的望远镜随时打开 ， 探索决策奥秘；在面对复杂化的决策流程时 ，Universe像强大的基座可以帮助企业望向外太空；而在深耕行业不断实践的过程中 ， Atlas则像星图一样帮助企业沉淀行业最佳实践 。
性能提升方面 ， Universe平台从10亿行的数据规模提升到100亿行 ， 可以帮助企业面对更大巨量数据时做到敏捷高效决策 。
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（活动现场 观远产品体验区）
前瞻视角：零售消费现在与未来
纵观前沿趋势 ， 洞察行业现场 ， 活动现场 ， CCFA中国连锁经营协会秘书长 彭建真、红杉资本投资合伙人 苏凯、黑蚁资本运营董事 刘湛、波士顿咨询公司Platinion董事总经理 陈果分别从资本和行业机构的视角分享了他们的观点 。
CCFA中国连锁经营协会秘书长 彭建真现场发表了《中国零售业数字化展望》的主题演讲 。 他表示 ， 未来 ， 企业和消费者的接触应该发生在24小时当中 ， 不断思考 ， 能占据他哪些时间份额 ， 在哪些生活场景和他发生关联 。 过去 ， 零售企业可以借鉴国外经验 ， 但是今年 ， 需要自己去摸索 ， 甚至把我们的经验传递给国外 。 彭建真强调 ， 在数字化转型过程中 ， 零售企业可能会遇到很多挑战 ， 但是一定要坚定地走下去 ， 因为消费者已经变了 ， 而未来 ， 零售企业的竞争力重点在于能不能更敏锐的洞察消费者 。
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（中国连锁经营协会秘书长 彭建真）
在红杉资本投资合伙人 苏凯看来 ， 从百货商店时代以“位置”为入口 ， 到互联网电商时代以“流量”入口 ， 在新消费时代 ， “占据品类心智”将会成为新一轮竞争入口 。 他认为目前的消费市场 ， 心智即入口把体验做到极致 ， 达到一定高度后会形成心智占领 ， 透过占据品类心智形成新一代入口 ， 透过更小的耗氧量 ， 站在离客户最近的地方 ， 以及跨界的联名 ， 产生流量的聚合 。 北京三里屯话梅、泡泡玛特以及长沙的超级文和友 ， 都是用心智占领入口的典型代表 。


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