光明网|医治“啃老”,让老字号成为常青藤
北京联盟_本文原题:医治“啃老” , 让老字号成为常青藤
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啃老 , 本指成年子女吃喝花费揩父母油的现象 。 本文所言“啃老” , 乃分号分店加盟店等攫噬老字号的行为 。
老字号是数百年大浪淘沙留下来的商业极品 , 是经历了几代人奋斗而独领风骚的金字招牌 。 若将老字号比作人 , 那他一定是一位一身武艺、满腹经纶 , 于历史深处走来的老者 。 人们从他脸上品读世道沧桑 , 从足下聆听历史回响 , 从身上领略城市变迁 , 有着超出一般的信任 。 这种在时间长河中积淀而来的竞争力 , 远非初出茅庐的新品牌所能比拟 。
然而有报道称 , 经商务部认定的“中华老字号”千余家 , 其中近一半在亏损 。 这是怎么了?以笔者之见 , “啃老”这一病灶难辞其咎 。 表现之一是 , 老字号分号分店加盟店遍地开花 。 这本不是坏事 , 让更多人参与进来 , 把品牌越做越大岂不更好?问题在于 , 相当一部分“分字号”“盟字号”急功近利 , 把老字号视为垂垂老矣的摇钱树:只管营销不管产品 , 只计眼前不计长远;千百分号齐啃老 , 能啃多少是多少……有恃无恐地把老字号当作欺诈消费者的资本 。 如此这般 , 老字号差评屡曝媒体 , 就算不得意外了 。
字号能老皆因好 。 一些品牌能吸引消费者这么多年 , 全因用料好、制作好、服务好 。 如六必居“秫稻必齐、曲蘖必时、湛炽必洁、陶器必良、火齐必得、水泉必香” , 同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工 , 品味虽贵必不敢减物力” , 全聚德“鸭要好、人要能、话要甜”等等 。 这一切 , 都归为一个诚信的“信”字 。 而分号分店等出问题被曝光被处罚的案例 , 也无不是选料次、制作粗、服务差 , 说到底还是一个失信的“信”字 , 正可谓“成也萧何 , 败也萧何” 。
医治“啃老” , 让老字号成为常青藤 , 只能以文明传承文明 。 老字号来之不易 , 承载着历史 , 凝结着心血 , 积淀着文化 , 传播着美誉 。 因此 , 传承者 , 自当敬传祖业 , 临深履薄 , 万不可傍老啃老 。 除了健全与完善制度上的监管 , 加强内修也是必要的 , 就从修炼“修合虽无人见、存心自有天知”入手 。
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