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南方略咨询|现代管理学三大原理，所有企业都逃不开！( 三 )


墨菲是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师 。 1949年 ， 他和他的上司斯塔普少校 ， 在一次火箭减速超重试验中 ， 因仪器失灵发生了事故 。 墨菲发现 ， 测量仪表被一个技术人员装反了 。 由此 ， 他得出的教训是：如果做某项工作有多种方法 ， 而其中有一种方法将导致事故 ， 那么一定有人会按这种方法去做 。 该定律的原话是这样说的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.（如果有两种或两种以上的选择 ， 而其中一种将导致灾难 ， 则必定有人会作出这种选择 。 ）在事后的一次采访人员招待会上 ， 斯塔普将其称为“墨菲法则” ， 并以极为简洁的方式作了重新表述：凡事可能出岔子 ， 就一定会出岔子 。 墨菲法则在技术界不胫而走 ， 因为它道出了一个铁的事实：技术风险能够由可能性变为突发性的事实 。
墨菲定律、帕金森定律和彼德原理并称为二十世纪西方文化三大发现 。 可是墨菲定律咋一看上去 ， 似乎有种宿命论和悲观主义的色彩 ， 任何事情都有变坏的可能性 ， 既然它一定会变坏 ， 似乎我们只能坐等悲剧的发生了 。 但是我们一定要从积极的方面来理解和运用墨菲定律 ， 这样的话 ， 我们可以得到这样一些启示 。
一．重视小概率事件
墨菲定律的提出正是基于小概率事件的突然发生 。 平时无论在生活中还是工作中 ， 总是会有一些小概率事件 ， 而通常人们认为概率既然这么小 ， 那就基本上不会发生 ， 从而泰然若之 。 可是恰恰是这种小概率事件 ， 一但发生了 ， 就会造成无可挽回的重大损失 。 现在越来越多的矿难、事故、大桥崩塌 ， 甚至前段时间上海所发生的“楼脆脆”事件 ， 其实都是小概率事件的发生 ， 在安全生产方面的细微之处没有做到尽善尽美 ， 最终是要吃苦头的 。 你带着情人在咖啡厅吃西餐 ， 可恰恰碰到了老婆的闺蜜 ， 这也是一种典型的小概率事件的发生 。 所以请记住 ， 小概率的概率毕竟大于0 ， 而不是等于0！
二．做好各种应对策略
既然认识到了小概率事件发生的某种“必然性” ， 那就一定要认真的做好事先的准备工作 。 所谓人无远虑必有近忧、防患于未然 ， 在你做一件事情的时候 ， 充分对各种危险和可能性进行评估 ， 并作出必要的应对措施是非常必要的 。 当你要和你下属进行一场关于薪资的对话、当你和要商业伙伴进行一次紧密合作、当你要从银行贷款融资思考还款计划 ， 你都要充分评估事情发展的各种可能性 ， 做好各种应对的策略和办法 。 这样才能做到“兵来将挡 ， 水来土掩” ， 才能做到见招拆招 ， 否则人家出了个怪招 ， 你就立马傻了眼 。
三．以积极心态面对
墨菲定律暗示着 ， 当你意识到某件事情可能会变糟的时候 ， 它就更可能真的变糟 。 因此 ， 你一定要以积极向上的态度来面对任何事情 ， 因为这其中涉及到一个心理暗示的问题 。 如果你遇事犹豫 ， 总在想着会失败会失败 ， 那最后你一定会失败 ， 因为你的内心告诉你会失败 ， 你的内心引导你往失败的道路上前行 ， 然后你的行动和思维都会偏离正常的模式 ， 产生扭曲和变形 。 以积极的心态制定战略 ， 以消极的思考制定战术 ， 才能提高你成功的概率 。
四．在失败中前进提高
事情如果变坏了 ， 那就让它变坏吧 ， 重要的是如何从中吸取教训、总结经验 ， 以便提高下一次成功的可能性 。 失败不可怕 ， 可怕的是没有从失败中总结教训 ， 反而增加了自己的不自信 。 从某种意义上来讲 ， 在失败和困境中不断提高比在顺境中不断提高更加可贵 ， 美国最有名的总统亚伯拉罕.林肯 ， 他的整个人生即是一部成功史 ， 更是一部失败史 。 在失败中倒下的人是可悲的 ， 在失败中前进提高的人才是令人尊敬的 。
很多事情往往是以小见大 ， 一个简单的墨菲定律 ， 其实可以让你理解生活、工作和人生的许多重大意义 。


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