央视财经|智慧助老,让老人迈过“数字鸿沟”!从医院进入家庭,“滴滴护士”来了!
(央视财经《经济信息联播》)数据显示 , 中国60岁及以上的老人中 , 将近2亿老人从未接触过网络 。 “慢速度”的老人如何跟上互联网的“快时代” , 如何缩小“数字鸿沟” , 切实保障老年人的合法权益呢?
【央视财经|智慧助老,让老人迈过“数字鸿沟”!从医院进入家庭,“滴滴护士”来了!】国庆期间 , 无锡火车站推出了无健康码通道 , 为用老人机、无微信、无手机的人提供便利 , 获得全网点赞 。
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无锡这处“无健康码通道”暖遍全网 , 每天服务近1400人 。
?为消除这些老年人面临的“数字鸿沟” , 我国将启动“智慧助老”专项行动 , 并要求超市、银行、医院、火车站、地铁站、公交车等老年人频繁活动场所 , 应保留必要的人工服务 , 满足不会使用智能手机的老年人的正常服务需求 。
智慧助老 , 不仅仅是一个口号 , 如今 , VR智能导诊、刷脸挂号、扫码取药 , 这些听起来有点“特别”的就医场景 , 正逐渐成为很多医院就诊的新常态 。
家住福州的张木兰老两口都有糖尿病、高血压等基础疾病 , 曾经让老人最头疼的就是去医院挂号看病 。
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福州市民 张木兰:过去到医院去看病 , 要排三四回队 , 回到家里来 , 筋疲力尽 。
两位年过七旬的老人怎么也想不到 , 如今 , 坐在家里就能看上病 。
通过微信预约挂号 , 两位老人可以和医生进行视频问诊 , 医生还可以通过平台 , 查看到病人三个月内在福州市所有医院的看病记录 , 在线开具电子处方、医保在线实时结算、药品在线下单送货到家 。
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福州市民 张木兰:就像人在医院跟医生对话一样的 , 手指头点一下 , 医生就把药就送来了 , 太方便了 。
不仅仅是新的科技开始专注老年市场 , 一些新的商业模式也开始试水老年市场 。 听说过滴滴出行 , 您知道滴滴护士吗?最近 , 这种全新的护理模式就开始在昆明的董南社区试点 。
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在社区的健康小屋里 , 派驻的护士可以为老人们进行血糖、血压、尿常规、心电图和胆固醇等多个项目的检测 , 免去了老人们以往做个小检查也要去医院排队的麻烦 。
此外 , “智慧助老”活动还鼓励相关企业加强产品研发 , 设计老年关怀版、一键进入的简约操作程序和便捷阅览界面等 。
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中国社科院信息化研究中心主任 姜奇平:老年人群体 , 其实对商家的吸引力在变得越来越大 , 而且这个群体非常庞大 , 会达到两亿到三亿人 , 所以我认为呢这对于为老年人设计服务的公司来说 , 它服务的群体有多大 , 它自己的机会就有多大 。
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