iPhone 12开售日 国美网友晒国美速度
10月14日凌晨1点 , 苹果2020第二场秋季新品发布会在Apple Park举行正式发布了大家期待已久的iPhone 12系列等产品 。 国美第一时间开启了iPhone 12 和 iPhone 12 Pro预约活动 。 国美10月23日8时开售后 , 很多网友选择在国美平台购买 , 并晒出新品手机 , 连连称赞国美送货速度快人一步 。
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此次发售的iPhone 12系列新机不仅采用了全新的外观设计 , 而且全系支持5G网络 , 也是首款支持5G网络的iPhone手机 , 受到了很多用户的关注 。 一些网友在各平台对比发售渠道 , 发现用户对国美平台的质量和服务评价很高 , 纷纷选择在国美APP上定购 。
“真是太令人震惊了 , 苹果新手机配送 , 国美仅仅花费了15分钟 。 ”住在北京东城区西坝河附近的张先生在发售当日在国美APP上抢购到了新品 , 享受了国美“闪店送”服务 , 体验到快人一步的感觉 。 张先生发帖进一步解释称 , 在定购之前 , 他在国美APP上 , 发起与线上资深顾问的对话 , 经过详细了解 , 顾问向他推荐购买内存为64G 的Apple iPhone 12 蓝色外壳手机 , 里面配备双摄系统、超广角摄像头 , 所有摄像头均支持夜间模式 。 因此 , 张先生决心定购这款手机 。 开售当天成功抢购到后 , 意想不到的事情发生了 。 当日8时16分 , 国美“闪店送”送货员将手机送上门来 , 并称因为配送目标小区距离国美西坝河门店较近 , 因此只用15分钟就送到了 。 这次在国美定购手机的经历 , 令张先生对国美送货之快印象深刻 。
像张先生一样 , 很多网友在这次iPhone12新品发售时 , 都感受到了国美的快人一步 。 发售当日 , 网友们纷纷发帖晒出在国美购买的iPhone12新品的送达的时间 , “北京大中洋桥店8:36分送达”、“河南永乐店8:20送达”、“上海永乐店8:25送达”……
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很多网友还晒出自己在国美购买的iPhone12新品 , 在朋友圈里大力推荐 , 并对国美的服务给予高度评价:“苹果首发 , 沪太店永乐第一台 , 还送了一个钢化模和外壳 , 赞一个!” ;“提前预定就是好 , 一大早就接到消息 , 马上赶过来拿第一批苹果12 , 永乐赞!”;“送货小哥和线上顾问服务热情 , 细致周到 , 国美服务太棒了 , 给一万个赞!”;“买苹果12Pro,国美绝不允许你比别人慢一步 , 我购买的手机18分钟就送达了 , 国美这速度 , 真是没谁了 。 ”
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送货速度如此之快 , 得益于国美推出的“闪店送”服务 。 2020年初 , 国美APP“门店”频道升级 , 正式开启线上“一店一页” , 把线下门店搬到了线上 , 每个门店服务周边3-5公里的社群用户 , 以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条服务模式 , 与用户形成深度链接 , 成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问” 。 与此同时 , 国美重点推出了“闪店送”服务 , 打造店仓型物流体系 , 已实现门店3-5公里为半径覆盖区域内 , 有足够的实力支撑“国美APP用户在网上完成支付后 , 所购商品最快半小时送达”的服务承诺,满足消费者对于极速配送的需求 。 目前 , 国美“闪店送”服务已经覆盖全国各省份 , 有效为用户提供便捷服务 。
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