银行|盘点苏州银行手机银行全新版本关键词:绿色、健康、舒心
_原题为 盘点苏州银行手机银行全新版本关键词:绿色、健康、舒心
《投资时报》采访人员 张晗
2020年初突如其来的疫情 , 打乱了大家既定的生活节奏 , 无论对个人的生活还是整个市场的经济都带来了巨大的影响 。 这次疫情也给了人们重新审视自我的机会 , 发现生活所追求最重要的两个字还是“健康” 。
今年大众的高频关注和搜索都是健康领域 , 在与民众息息相关的多家银行版本升级中 , 苏州银行关注用户所需 , 紧贴民生 , 隆重推出了以“绿色健康”为主题的全新手机银行5.0升维版 , 真正做到了以民众所需为第一考量点进行产品升级 。
其中苏州银行手机银行的“绿色健康”版块 , 一共提供三大业务服务 , 包括健康医疗、健康保险和健康生活 。
健康医疗 , 服务舒心+
传统线下挂号和问诊的难题 , 在互联网技术介入后 , 提供了更为便捷的服务 , 苏州银行手机银行提供在线预约 , 报告查询等 , 集合医疗资源 , 为用户提供轻松便捷的就医体验 , 极大地提升了广大用户的健康获得感 。
健康保险 , 选择舒心+
环境气候的改变以及工作生活压力的增加 , 导致重大疾病发病率居高不下 。 医疗科技的飞速发展为大部分患者的治疗带来转机 , 然而高昂的医疗费用会给家庭带来沉重的财务负担 , 越来越多的人意识到 , 需要适时及早为家庭医疗开支做好储备 , 但如何选择合适的保险产品成为用户一大难题 。 苏州银行利用多年的金融行业经验 , 已顺利引入并在手机银行上线了3款重大疾病保险和1款医疗保险 , 覆盖民众多类型医疗保险诉求 , 帮助用户买的放心 , 用的安心 , 无惧疾病带来的经济负担 。
健康生活 , 智能舒心+
疫情影响下 , 人们对健康越来越重视 , 大健康牵系着人们衣食住行全局 , 苏州银行手机银行推出的健康运动主题RUN卡信用卡 , 和市民一起畅享运动健身 , 每日运动里程可通过“苏州银行RUN卡+”小程序兑换积分好礼 , 让用户加足马力动起来 , 触发新活力 , 唱响健康新篇章 。
苏州银行手机银行推出的健康生活业务 , 还上线了智慧农贸 , 用户可通过药监局溯源追查 , 放心食用 。 “黔货进苏”帮扶平台 , 是银企合作打造互联网+扶贫新模式 , 不仅为用户提供了一个购买食物的绿色通道 , 还为贵州的农民们打开了一条新的销售道路 , 扶持贵州农产品走出大山 , 走进更多城市 , 为当地百姓增创增收 。
【银行|盘点苏州银行手机银行全新版本关键词:绿色、健康、舒心】苏州银行已与用户携手走过十年 , 本次推出的手机银行5.0升维版 , 围绕“绿色健康·舒心苏行”的主题 , 不仅推出全新版块 , 对原有的功能也从用户视角、使用场景进行逻辑层业务重构 , 给用户提供更为舒心的体验 。
手机银行5.0此次升维改版基于苏州银行多年科技基础平台沉淀 , 充分利用云计算、大数据、人工智能等金融科技手段 , 运用分布式数据库、分布式文件系统、分布式缓存等行业领先技术构建可伸缩、高可用的分布式弹性架构 , 实现稳定的海量业务处理能力 , 能够从容支持 6000QPS大流量、高性能的业务场景需求 。 基于分布式微服务理念搭建互联网业务中台 , 打造七大服务中心 , 通过可复用的服务组合能力设计实现"厚中台轻前端" , 以快速响应不同业务需求 。 基于先进的技术理念重构APP启动流程 , 实现客户端秒级启动 , 全面解决白屏、卡顿等体验问题 。
将智能机器人、语音语义识别、生物识别、反欺诈、FIDO身份识别、短信安全加固等技术与登录、支付、理财 , 转账等核心业务相结合 , 打造智能客服、智能搜索 , 智能风控 , 为客户提供更加安全、便捷的服务 。 基于行为分析平台 , 实现全方位客户行为旅程服务 , 主动了解客户需求 , 依托大数据采集和分析能力 , 智能推荐合适的产品和服务 。 更有四大版本一键切换 , 满足普通用户、贵宾用户、企业用户和老年用户的不同需求 。
对于个人用户而言 , 苏州银行的几个功能优化点值得一看 , 在生活缴费和信用卡业务都做了升级 , 生活缴费增加了户号管理功能 , 可以选择将缴纳户号分类 , 可以自主增加分类标签 , 如我家 , 父母家等 。 信用卡方面 , 转账功能优化 , 引入fido , 简化认证流程 , 大额转账增加人脸识别 , 提高安全性;线上就可以完成额度调整申请 。
从贷款业务来看 , 实现零售贷款业务全面线上化 。 线上全流程的市民贷、天使贷业务 , 是全线上、全自助的消费贷款产品 , 无需抵押 , 无需担保 , 分秒放款 。
对于企业主而言 , 在登录、业务办理方面的升级也有几个亮点 , 登录后台自动识别 , 不必再切换选择身份;最重要的是苏州银行手机银行的办公服务对全体企业开放 , 无需开户即可体验 , 支付审批联动企业网银 , 企业财务办公流程更加顺畅 , 为企业客户提供集移动办公、移动金融、移动审批等功能于一体的金融服务 , 助力企业提升办公效率 , 降低管理成本 。
金融服务本就是顺应民众而生 , 苏州银行在十周年之际推出手机银行5.0升维版 , 还打造了市民场景生态圈 , 为广大用户提供更为便利的生活金融服务 , 真正做到以“便民”为第一要旨 , 让用户切身感受到“舒心苏行” 。
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