北京青年报-北青网|微盟智慧零售增长峰会登陆北京 重塑零售业态共创增长新机遇
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在智慧零售时代背景下,零售业对增长新路径的探索,已逐步转向全链路数字化。而线上线下全渠道融合的数智化模式正在帮助零售企业释放更多私域价值和潜能。10月22日,微盟Weimob Day智慧零售增长峰会北京站启动,本次峰会聚焦零售升级、数字化运营、全链路增长等核心话题,为众多零售企业带来数字化突围方法论。
【北京青年报-北青网|微盟智慧零售增长峰会登陆北京 重塑零售业态共创增长新机遇】本次峰会由腾讯智慧零售、腾讯广告协办。微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒表示,微盟将通过全链路数字化模型和完善的扶持体系,助力品牌数字化进程加速,打造零售业数字化标杆企业,以创新的全链路营销增长模型,赋能零售品牌智慧增长。
全链路数字化开启零售新时代
方桐舒指出,在重私域运营的智慧零售时代,企业在转型数字零售的过程中总体呈现出“消费场景化、触点多样化、渠道融合化、营销互动化、服务个性化”5大特点。同时,数字化完成了传统商业模式下“人货场”的重构,形成了更全时全域的“场”、更高效流通的“货”,以及更精准个性的“人”。从而将流量思维向用户思维转变,以技术的进步推动零售业变革与商业模式再造。
在此基础上,微盟提出了立足私域业态,帮助企业整合数字化营销、数字化系统和数字化运营,以“经营全时全域、私域资产增值、公域拓新沉淀”三大核心能力,以及“门店上云、私域直播、私域运营、全链路营销”四大策略,全方位助力零售企业实现全链路营销闭环。
针对零售商家数字化转型中的痛点,方桐舒结合联想、梦洁、安奈儿等案例,全方位展现了微盟所提供的“门店上云、私域直播、全链路营销”等智慧零售方案。通过精准广告的数字化营销手段,以“云商城、云导购、云直播、云分销”等数字化系统,结合微盟大学私域增长训练营、终端带教、直播培训”等数字化运营能力,微盟助力商家获取全链路数字化运营能力,打造私域流量资产。
腾讯新国货计划总策划、腾讯广告高级品牌公关总监杨维佳表示,消费者行为的数字化重塑,为国货品牌带来新的增长风口,预示着新国货数字化普惠时代已至。在私域业态的3.0时代,品牌与用户直连形成短链闭环,深化线上线下一体化发展。腾讯将继续发挥生态连接能力,携手微盟等生态伙伴通过全链路数字化营销,从品到效、从营到销,全方位助力优秀本土零售企业实现跨越式发展。
她以微盟客户巴拉巴拉为例,全景展示了品牌借力微盟智慧零售解决方案,助推品牌业绩实现“六连升”,巴拉巴拉首届宝爸云店购物节总业绩突破1100万元。
拥抱数字化催化品牌华丽蜕变
到底什么样的零售是数字化的零售?“数字化将零售各环节的数据打通以更全面的分析、更高的效率和更强的管理能力赋能零售业。”在北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师雷莹看来,零售的数字化不仅体现在将各环节通过在线和互联产生数据,更在于要运用数据,对消费者和市场进行更全面的分析,对零售中存在的低效进行优化,并进一步重塑、拓宽企业策略维度,实现更智慧的零售管理。文/北青-北京头条采访人员 李佳
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