一加手机|欧洲、北美多地引发排队的国产手机,今年在国内火了( 二 )
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但结果我们已经看到 , 只成立仅六年多的时间 , 一加手机在全球市场已能产生每代产品发布都引发各地消费者排队购买的盛况;一加手机的营收结构 , 在2017年时就已达到海外市场贡献七成的比例;Counterpoint数据显示 , 2019年Q1季度一加手机已位列全球高端手机市场前四 。不夸张的说 , 一加手机早就是一家国际化公司 。
在创立一加手机之前 , 刘作虎在OPPO公司先做硬件工程师 , 再做软件工程师 , 后来又带蓝光团队打造了OPPO 蓝光播放机 , 只用短短几年时间就打败了诸如天龙、索尼这样的国际大牌 。
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创立一加手机后 , 刘作虎对公司的产品定位就是只做"精品旗舰" 。对于一款定位于"世界级的产品" , 刘作虎有自己的独特理解 。他认为:一个好的产品是没有国界的 , 可以跨越文化和地域的限制;对于精致的东西 , 大家的需求都是共通的 , 比如喜欢流畅的使用、简约时尚的风格、简洁高效的用户体验、优秀的手感等等 。
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(图:一加的"多国部队"员工组成)
另外 , 国际化 , 意味着不同的市场必然存在文化壁垒 。面对这一难题 , 一加的做法是让团队国际化的同时本地化 。一加的海外团队中 , 始终保持着1/3来自北美 , 1/3来自欧洲 , 1/3是亚洲人 。不同地区不同国家市场 , 采取了不同的市场策略 。一如国内的氢OS与海外的氧OS , 同样是一加根据不同的文化环境、用户习惯 "对症下药"的结果 。
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(图:一加的社区文化 , 每时每刻都有数万人同时在线)
除了自身做到本土化 , 一加还打造了一个不同于众的社区文化 。一加力图让每个用户都成为一加的产品经理 , 通过用户的反馈来不断的优化产品 。最具代表性的例子就是2015年 , 一位谷歌工程师对一加充电线的反馈 , 让一加能够在问题造成更大面积用户体验损害之前 , 第一时间弥补、调整 。一加一代发布之前 , 一加手机的论坛就积累了超过10万名用户 。现在一加的官方社区 , 有来自全球196个国家的550万注册用户 。在Reddit上 , 也有专门的OnePlus版 , 而且用户活跃度很高 , 有时候一则帖子下面能有几千条留言 。坚持做自己 , 自信不盲从
在产品取舍上 , 一加一直坚持选择自己认为对的东西 。虽说可能被外界不解 , 也可能与商人追求利润最大化的本性相悖 , 但事实证明 , 一加手机做的这些设计都经受住了时间的考验 。
比如从一加1手机开始追求的手感 , 当初引发了整个国产手机界的跟风 , 但能坚持至今的 , 除过一加手机之外还有谁?更重要的是 , 一加手机是一个互联网品牌定位 , 相比于更直观的参数宣传 , 追求手感的一加并不能获得宣传上的正向激励 。刘作虎为何要"扬短避长"呢?此前罗永浩也有此疑问 。刘作虎称:手机最终是拿来用的 , 如果买回去发现不喜欢 , 那再多的亮眼参数也没用 , 所以回归价值本身 , 是一加手机一直坚持的做机根本 。
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再比如说一加2手机上开始使用的无需按压的触摸式指纹识别HOME键设计 , 在当初不被业界理解 。刘作虎不为所动一直坚持 , 是因为他认为从用户的操作体验角度 , "按压"本是无谓操作 。直到一年半后随着苹果iPhone的跟进 , 业界才全面转向这种设计形式 。
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